勐海县努力畅通群众诉求渠道
作者： 发布时间：2013-10-31 09:41:28
为掌握各级群众诉求渠道是否畅通无阻，勐海县纪委监察局于日前组织3个检查组，深入乡镇（农场）、村委会（生产队），检查群众诉求“五级联动”工作站（点）日常工作情况。
通过实地检查和走访村组干部、当地群众，勐海全县各乡镇、各行政村群众诉求中心（工作站）工作运转基本正常，值班人员能及时处理来访群众的诉求和需求，未发现有群众来访无人接待的现象。但有的行政村还存在由于电脑网络不通达，使群众诉求无法及时上传到“云南省纪检监察机关畅通群众诉求渠道‘五级联动’监督平台”上，要靠村干部填写群众诉求表格，送到乡镇纪委后才能上传的情况。
检查组对下一步工作提出要求，各乡镇（农场）纪委以及各村委会（生产队）要加强对畅通群众诉求渠道“五级联动”工作的宣传，扩大群众对“五级联动”工作的知晓面；进一步完善群众诉求工作制度，健全群众诉求受理机制，提高服务效率；建立解决群众诉求快速反应机制，把矛盾问题解决在基层，维护好社会稳定；加强督促检查、责任追究及考核评价，以实实在在的工作成果取信于民。
截至10月15日，勐海县群众诉求“五级联动”网络监督平台，共受理各类群众诉求501件，其中县级中心受理1件、乡镇（农场）中心受理260件、村委会站（点）受理240件，群众对诉求件的办理满意率达100%。
