勐海县努力畅通群众诉求渠道
作者: 发布时间:2013-10-31 09:41:28
为掌握各级群众诉求渠道是否畅通无阻,勐海县纪委监察局于日前组织3个检查组,深入乡镇(农场)、村委会(生产队),检查群众诉求“五级联动”工作站(点)日常工作情况。
通过实地检查和走访村组干部、当地群众,勐海全县各乡镇、各行政村群众诉求中心(工作站)工作运转基本正常,值班人员能及时处理来访群众的诉求和需求,未发现有群众来访无人接待的现象。但有的行政村还存在由于电脑网络不通达,使群众诉求无法及时上传到“云南省纪检监察机关畅通群众诉求渠道‘五级联动’监督平台”上,要靠村干部填写群众诉求表格,送到乡镇纪委后才能上传的情况。
检查组对下一步工作提出要求,各乡镇(农场)纪委以及各村委会(生产队)要加强对畅通群众诉求渠道“五级联动”工作的宣传,扩大群众对“五级联动”工作的知晓面;进一步完善群众诉求工作制度,健全群众诉求受理机制,提高服务效率;建立解决群众诉求快速反应机制,把矛盾问题解决在基层,维护好社会稳定;加强督促检查、责任追究及考核评价,以实实在在的工作成果取信于民。
截至10月15日,勐海县群众诉求“五级联动”网络监督平台,共受理各类群众诉求501件,其中县级中心受理1件、乡镇(农场)中心受理260件、村委会站(点)受理240件,群众对诉求件的办理满意率达100%。