近年来，我州在综合服务平台建设中，创新实施“5433”服务模式，大力推动全州基层服务型党组织综合平台（以下简称“平台”）建设，为基层党员群众提供便捷高效的服务，探索解决联系服务群众“最后一公里”问题，使党建工作回归基层、回归基础、回归群众。
  
落实“五个”步骤
分步实施抓推进
    步骤一：抓组织保障。参照《云南省服务型党组织综合平台项目建设实施指南》，制定《西双版纳州服务型党组织综合平台建设实施方案》，成立以州委常委、州委组织部部长为组长，相关单位主要负责人为成员的综合服务平台建设领导小组，负责全州服务型党组织综合平台建设统筹协调工作。各县市也根据实际情况，制定工作实施方案，成立工作领导小组，确保服务型党组织综合平台建设有序推进。步骤二：抓摸底调研。平台建设启动前，州委组织部领导带领相关科室工作人员对首期计划建设的111个站点进行宽带网络、基础硬件以及行政村(社区)工作人员掌握计算机操作水平和行政审批事项等基础信息做了多次摸底调研，形成调研报告，制定切实可行的建设方案，为首期平台建设的顺利推进打下基础。步骤三：抓投入保障。平台建设启动以来，已累计投入资金288.32万元，完成111个站点的首期建设任务，其中县级6个、乡镇农场级38个、村级67个。第二期站点建设正在有序推进中。步骤四：抓平台建设的“运、维、管”。将综合平台站点管理纳入年度党建目标考核内容，实行随机调研、年度评比的目标管理以及月汇报、季通报的工作机制。步骤五：抓平台宣传。利用张贴海报、黑板报、党务公开栏、发放宣传资料、手机短信等形式，全面公开基层服务型党组织综合平台的工作流程、服务范围、服务方式、服务承诺等工作项目，并就基层服务型党组织综合平台性质、工作范围、服务对象等要素向社会作广泛宣传，让广大群众知晓有所需所求时该“去哪里办理”“找谁办理”“该怎样办理”，有困难时能得到及时帮助，有问题时能得到及时解决，有诉求时能得到及时反映。

明确“四级”责任
分级负责抓管理
    建立州、市县、乡镇、村四级结合、四级联动的服务网络。通过制定工作目标、健全工作职责等方法，明确由州远程办负责站点建设的统筹指导，县市远程办负责站点及资源建设、教学培训和设备维护，乡镇负责各站点的督促实施，行政村（社区、生产队）负责平台的日常运维。同时，在村（组）干部、新农村（农场）建设指导员、党组织常务书记、大学生村官中实行AB角制度，明确对平台设备“管、学、运”方面的工作职责，做到站点24小时有人值班，确保平台的综合服务功能得到有效发挥。

划分“三类”群体
认真抓好服务
    将平台服务对象划分为“党员干部、基层群众、个体从业者”三类群体。按照三类群体的实际需要，有针对性地开展个性化活动与服务。平台运行以来，在党员干部群体中开展党的路线方针政策和党的基本理论知识学习以及专题教育活动2000余场次，受教育党员干部近5万人次。在居民群众群体中，重点开展文化娱乐、获取信息等综合服务，受益群众达30万余人次，较好地提升了当地群众的文化水平。在从业群体中，开展思想教育100余场次，技能培训30余班次，提高了从业者的思想水平和从业能力。
  
用活“三种”载体
巧妙运行强效果
    为有效破解基层在群众办事、党员管理、日常工作等方面的困境，我州整合网络党建资源，利用电脑屏、电视屏、手机屏进行“三屏”互联互通，提高平台运行的实效性。充分利用网上党校、网上党支部、网上支部、网络课堂、学习博客、学习微博、学习QQ群、农村党员干部现代远程教育等电脑屏，为广大党员干部、基层群众、个体从业人员提供丰富的学习资源和信息服务资源。充分发挥电视屏的综合服务功能，将平台建成宣传党的政策的窗口、传授知识的课堂、凝聚党员的阵地、联系群众的桥梁、培训党员群众的“主阵地”、解决民生问题的“服务站”，实现建一个站点，强一支队伍，帮一方群众。对党的一系列政策措施、省州召开的重大会议通知、相关会议精神等信息，充分利用手机屏，以短信的形式直接传达到相关负责人或党员干部手机里，确保他们能够及时掌握相关政策措施和会议召开时间、相关要求及会议精神。