为不断提高群众工作水平，促进和谐社区建设，澄江县在全县范围内开展“三亮四进”社区活动，为创建管理有序、服务完善、环境优美、文明和谐社区提供坚强的组织保证。

全面推进“三亮”，改进工作作风。全县2566名社区党员，街道和县直单位31名领导干部、64名党代表、134名人大代表、5名政协委员，通过佩戴党员徽章、设置党员先锋岗、佩戴工作牌、放置桌牌、政府网站公示、公告栏公示等方式，亮明党员身份、职责和承诺。在职党员252人进社区认岗定责，让党员选认一定的社区服务岗位，岗位职责在社区显要位置向群众公布。党员根据选认岗位，就本年度服务数量、完成时限等情况，作出公开承诺，接受群众监督。如：凤麓街道办、龙街街道办部分社区党总支（支部）结合创先争优活动新一轮公开承诺，科学设置入湖河道管理区域、村容村貌管理区域、进村道路监管区域等责任区，由党员自行认定责任区并作服务公开承诺，全面接受群众监督，并把党员和干部践诺情况纳入党员干部年度考核和创先争优考核。形成了“比学赶超、创先争优”的工作局面，促进了创先争优活动深入开展。

积极开展 “四进”活动，服务人民群众。一是机关单位进社区。县直31个部门和2个街道党工委，与18个社区党组织开展结对共建活动，帮扶社区建设活动场所、完善服务设施、开展服务活动。结对双方主动加强交流，及时沟通有关信息，确保服务活动取得实效。二是党员干部进社区。县级党政领导班子成员每季度、镇班子成员至少每月深入社区1 次，开展民情恳谈，记录民情日记，解决群众困难，同时进行创先争优活动点评，有计划地安排县镇机关干部，特别是后备干部和新录用公务员，到社区工作一段时间，帮助、指导社区做好各项工作，并帮扶1-2 户社区困难群众。实行党员“双重管理”，在职党员到居住地社区登记，按照社区安排，结合自身特长，选认一定岗位，作出服务承诺，定期到社区服务。三是代表委员进社区。结合代表委员的驻地、选区以及所在单位职能等情况，安排代表委员定期到社区听取群众意见建议，原则上每季度至少进社区1 次。在社区设立代表委员接待点，方便代表委员定期、定点接待群众。四是志愿者进社区。健全完善社区志愿者队伍建设和管理制度，不断壮大社区志愿者队伍，继续深入开展“共建创先争优、共创和谐社区”党员团员志愿服务行动。建立以党员、团员为骨干的志愿者服务队伍，明确服务内容，制定服务方案，经常性到社区开展活动。如团县委联合县环保局、县教育局组织20余名党员、团员和青年志愿者在邮政局门口开展环保宣传活动，通过发放宣传资料、环保购物袋，设置环保展板和环保承诺签名等方式，让过往群众共同参与抚仙湖保护，活动共计发放1000个环保购物袋和10000份环保宣传资料， 3000余名群众参与了环保签名承诺活动。凤麓街道50名党员、团员和青年志愿者前往抚仙湖入湖河道——东支一沟开展清沟活动，清理沟渠近2公里，共清理10余吨垃圾。县人民医院组织党团员、志愿者和业务骨干16人，深入龙街街道华光村委会开展“庆建党，学先锋，见行动”走进基层，关爱健康，为人民服务的医疗活动，诊治患者186人，咨询62人，测血压56人，B超检查52人，发放宣传资料86份，共减免医药费6000余元。通过志愿者精心、热情、耐心服务，用实际行动深化创先争优活动，深受社区广大居民群众的欢迎。（创先办）