县国税以开展“四亮四评” 主题实践活动为契机，围绕优化纳税服务工作，重点加强办税服务厅软件和硬件建设，进一步提高办税服务厅的办税质量和服务效率，掀起创先争优新高潮。

    一是统一思想，牢固树立服务意识。立足办税服务厅这个与纳税人联系最为密切的窗口，树立“纳税人是功臣，收税人是公仆”的税收服务理念，坚持换位思考，从思想上牢固树立服务意识，通过开展“四亮四评”活动，提高纳税人满意度和税法遵从度。

    二是把握做好纳税服务工作的关键，切实提高业务技能。通过内抓管理增强素质，外树形象改变作风，不断提高业务技能，以提高办税质量与效率；结合民族地域特点，提高与少数民族纳税人的沟通和协调能力，提高纳税服务质量。

    三是严格落实首问责任制、限时办税制等四项制度。切实为纳税人提供高效、优质的纳税服务。

 　 四是加强税收宣传力度。充分让纳税人了解、掌握税收政策变动情况，并在办税厅、户外政策宣传栏等显著位置进行税法宣传。

    五是从细节入手。实行温馨提示、预约服务、延时服务等服务制度，想纳税人所想、急纳税人所急。

六是加强办税厅硬件设施建设，通过提供纳税人休息区域、背景音乐及饮水设备等相关硬件设施，为纳税人提供轻松、舒适的办税环境。