塔甸镇为民服务中心自2011年12月成立以来，始终坚持“一个中心对外、一个窗口受理、一条龙服务、一站式办结”模式，用心构筑一个服务群众、联系群众的新平台，通过面对面 “零距离”服务，有效促进了镇政府职能的转变和服务方式的改进。  

     一是坚持集中办理原则。镇党委、政府结合实际，积极整合现有人力、物力及财力资源，在为民服务中心大厅设立计生、民政、劳保、组织、新农合等与群众密切相关的7个便民服务窗口，切实做到办事地点、事项、人员三集中，方便群众办事。

    二是坚持依法行政原则。按照《行政许可法》及国家有关法（规）要求，严格依法（规）办理审批服务事项；同时，进一步规范工作程序和办事行为，防止不作为、乱作为、慢作为行为，杜绝吃、拿、卡、要及以权谋私现象的发生。 

    三是坚持公开透明原则。多形式公开政务信息，做到办事程序公开、服务规范公开、责任人员公开，投诉渠道公开；通过广泛公开服务事项、办事程序、申报材料、办结时限、收费依据和收费标准等事项，增强工作的透明度，方便群众监督。   

四是坚持灵活办事原则。积极推行和发扬“五办”作风，即：做到紧急问题及时办、符合政策马上办、困难问题灵活办、敏感问题透明办、复杂问题耐心办，切实提高办事效率。

五是坚持休息日遇到“赶街”正常上班原则。由于当地农村群众有赶集日顺便到镇上办事的习惯，所以为民服务中心工作人员结合实际，始终坚持休息日遇到“赶街”正常上班。

截至目前，为民服务中心共受理民政救助、社会保障、计生服务、城建规划、司法调解等事项共1280 件（次），接待群众咨询政策解答260余起，调解矛盾纠纷86起，群众满意率达到98 %以上。