始终把服务群众放在心上

我叫王国武，是辽宁省本溪满族自治县小市镇城沟村党总支书记、村委会主任，我在村党组织书记的岗位上工作14年了。自创先争优活动开展以来，我们认真落实中央、省、市的各项要求，始终把服务群众作为工作的着眼点，以加强自身建设为主线，着力解决群众最关心的热点、难点问题，使全村各项事业发展稳步推进。

公道正派是服务群众的前提

时代的发展、社会的变迁，使得农村工作更加繁重，处在各方利益矛盾交织第一线的村干部，只有做到公道正派，才能赢得群众的信任和支持。

我所在的城沟村位于县城的城乡接合部，既是一个工农杂居、不便管理的城边村，又是遗留上访隐患的观音阁水库动迁移民迁入村，同时还是与达官寨村合二为一的合并村。在这种情况下，尤为引人关注的是全村的财务收支状况。由于原来两村的经济基础不同、资产不均等多种原因，上级规定可以暂时实行“一村、两制、三本账”。我坚持要合就真合，不能“面和心不和”，坚持按季度实施财务公开，在让全村百姓对村里财务心知肚明的同时，陆续替原达官寨村偿还陈欠款52万余元。仅用了半年时间，就完成了账目梳理，全村真正实现了“一村、一制、一本账”。

在日常工作中，我始终坚持从“两委”班子成员做起，严格推行“四议一审两公开”制度，实行“阳光村务”，对土地承包、贫困居民生活补助、殡葬火化等群众关心的事项第一时间在公开栏内张贴公告，还群众一个明白，努力让公道正派成为村干部的代名词。多年以来，村“两委”班子在选举中始终以近乎满票的高得票率当选，群众对村“两委”班子的满意率更是高达97%。

求真务实是服务群众的关键

合并后的城沟村共有9个村民组，居民分别居住在各个沟沟岔岔，点多面广住地分散，最远的距村部就有十几里，有的百姓到村里办事很不方便。为了便于和村民沟通，我制定了一项制度，工作人员因事外出每天要必留一人接待群众办事；同时，村里所有成员都把自己的手机号、家里的座机电话号公布在村委会院内的一块黑板上，供群众随时联系。这块黑板成了联系群众、为民服务的重要渠道。同时，针对群众对国家有些政策不了解，去县城办事儿摸不着门儿、找不着人的实际情况，城沟村成立了便民服务站。服务站收集并反馈信息，集中化解群众信访问题。通过这个服务平台，架起了干部与百姓之间的“连心桥”。便民服务站成立后，为210户居民办理了房屋产权证，解除了压在村民心里多年的一块心病。据统计，在不到两年的时间里，就为村民办了50多件实事。这一系列便民、利民的服务举措有效地拉近了村“两委”班子与群众的距离，融洽了干群之间的关系。

农村基层工作，来不得半点虚假，只有心里装着群众，把群众的事情当作自己的事情来办，才能得民心、顺民意。在创先争优活动中，我们结合为民“代理、代办、代访”服务工作，针对群众关心的热点难点问题，做出了10项公开承诺，争取资金100多万元，极大改善了群众的生产生活条件。全村60岁以下的47名党员也都结合调解纠纷、清理卫生、帮助贫困户等工作做出公开承诺，赢得了群众的普遍赞誉。

强村富民是服务群众的根本

团结和带领农民群众致富，推动集体经济发展，是人民的期盼、党组织的重托，也是创先争优活动的出发点和落脚点。活动中，我们积极为群众增收想办法、解难题。在广泛征求民意的基础上，我们研究制订了林业产业五年发展规划，并通过成立农民专业合作组织、招商引资、发展特色中草药种植产业等方式，不断拓宽群众致富增收渠道。村“两委”成员主动用个人转移支付工资担保贷款15万元，为致富带头人提供资金扶持。三年来，全村一共引进致富发展项目19个，引进资金4500余万元，带动农户489户，村民年人均收入达到13500元。

一分耕耘一分收获。今年创先争优活动群众评议中，对村班子总体满意度达到100%，城沟村先后被辽宁省评为“村务公开民主管理示范村”，全国“绿色小康村”。这既是对我们工作的肯定，也是对我们的鞭策和鼓舞。我们将继续坚持实事求是、真抓实干的作风，不断推动创先争优活动深入开展，努力在新农村建设中创先进、争一流。