红塔区以深入推进为民服务体系建设作为党组织凝聚民心、党员建功红塔的主渠道，开展亲民、便民、惠民、富民服务活动，践行了党的根本宗旨。

服务阵地全覆盖。坚持“科学规划、因地制宜、循序渐进、整体覆盖”的原则，以一站式服务为主导，以成员单位联系会议和成员单位挂钩联系建设二项制度做保障，实现区、乡、村三级服务网络覆盖，灵活选用“大厅式、指南式、窗口式、流动式”四种模式搭建服务平台。24小时开通网上农民服务站和服务热线，服务实体阵地和网络阵地互为补充，互促共进。

服务机制系统化。建立服务责任体系，以挂钩包村服务制度、联系点制度等为基础，让党组织都有服务目标，党员干部都有服务对象。建立监督激励机制，对党员干部服务情况进行回访、测评、问卷调查等，将服务情况与考核奖惩和授旗评星活动挂钩。建立服务工作机制，明确首问首办责任制、服务承诺制、限时办结制、责任追究制等制度，规范服务流程。建立运行保障机制，在人力、场所、资金方面向为民服务工作倾斜，党（工）委书记亲自分管，由班子成员担任为民服务中心（站）负责人，并配备相应的工作人员、办公设备和办公经费。

服务范围多领域。服务对象针对不同类型，将为民服务中心（站）与党员活动室、妇女之家、卫生所、农家（党员）书屋、健身场所等合并建设，将服务设施向村（居）民和驻区单位开放，建立涵盖各行各业和城乡统一的全方位服务体系。服务内容涉及各个领域，为民服务站设立的服务项目都在10个以上，为民服务站成为议事决策中心、技能培训和教育宣传中心、活动中心、服务中心、医疗中心、咨询中心和业务代办点。

服务方式多元化。以服务站点为中心，志愿服务为主体，主题服务活动为载体，以多种形式为群众提供服务。服务中心（站）开展流动服务、代办服务、联动服务等特殊服务，4500多人积极参与普通公民公共志愿服务和专业人才特色志愿服务。组织“平安红塔我先行”、“群众文化沙龙”、流动图书室活动、“保护环境、爱我家园”、“田间实用技术培训”等主题服务活动，开展“进百家门，知百家情，暖百家心”等亲民活动，倡导邻里互助、干群结队等“互助帮扶”，使广大群众既是服务的主体又是服务的受体，掀起了服务他人、服务社会、人人争当优秀的热潮。