高龙潭社区自开展“三有一化”试点工作以来，实施了社区办公用房和活动场所重建工作，积极创新管理模式，提高为民服务质量，把社区变成了一个服务优良、环境优美、居民互助的文明、和谐社区。

上下联动配合，完善阵地建设。在市、区、街道以及驻社区单位的大力支持下，投资120多万元新建了一幢936平方米、三层框架的办公楼。2010年又投入资金40多万元，完成了3个服务站、5个服务点的活动场所和服务设施建设，实现了“管理有阵地、服务有载体、活动有依托、工作有平台”的目标。

创新管理模式，助推党建工作。社区组建了4支志愿者队伍，通过建立党员责任区，开展“志愿周末行”、“红色服务月”、“创卫当先锋”、“科普知识进社区”、党总支与民主党派共建和谐社区每年送医送药活动、开办“四大学堂”、建设文化长廊，召开“三带”联席会等活动，全面提高了社区党总支的向心力和凝聚力。

拓展服务功能，为群众办实事。建立了“热线服务”、“接待日服务”、“四百”走访服务、楼片长联系服务、“五A”模式服务等多重服务机制；在全市社区中率先开通民心热线电话，制作民心热线卡，设立民心意见箱，并配套制作责任卡、意见卡、评分卡、警示卡，倾听群众愿望和要求，解决百姓困难和问题。