元江县窗口前移重心下沉服务群众

元江县各级党组织把服务平台搭建到群众家门口，把服务窗口移到群众身边，把惠民实事办到群众心坎上，推动创先争优活动取得实效。

服务平台建到群众家门口。各基层党（工）委以为民服务主题实践活动为契机，整合农村无职党员“设岗定责”，拓展农民服务站、村农民服务代办点功能，把便民服务网络延伸到了村民家门口。全县10个乡镇（街道）、79个村（社区）实现了为民服务网点全覆盖,1207名党员被指定为农民服务代办点代办员，负责为辖区内群众提供咨询指南、证照代办、生产生活帮扶、民事调解等民生服务项目。2011年，各村农民服务代办点代办员为28600多名群众代办各种事项18800件。

服务窗口移到群众身边。组织窗口单位和服务行业开展送服务下乡活动，机关选派453名党员、300名新农村工作指导员深入基层和生产一线帮扶；文化部门辅导群众开展基层文化活动和农村文艺创作活动，挖掘整理民间特色文化，培训一批农村文化骨干；农业部门向广大群众发放科普知识手册800余册，解答群众在农业生产中遇到的科技难题1570人次;卫生部门组织为群众义诊657人次，免费发放药品折合人民币45700余元。

惠民实事办到群众心坎上。党员代办员、送服务下乡党员队伍和新农村工作指导员进户访问，收集民意，作出公开承诺，做到“承诺一件、兑现一件、件件办到群众的心坎上”，尽力帮助群众解决实际困难和问题。组建为民服务队伍宣传、解说新型农村合作医疗政策规定，全县参合人数达160209人，提高了农民群众健康水平，改善了看病难、看病贵、因病致贫、因病返贫等现象。                        （元江县）