通海县“三项措施”全面开展为民服务站建设工作
作者: 发布时间:2011-06-07 13:57:20 点击率:109
通海县充分总结杨广镇为民服务中心的成功经验,“三措并举”在全县其他8个乡镇广泛开展为民服务站挂牌建设工作。
一是建立为民服务网络,搭建服务平台。结合实际,设立服务场所。在乡镇建立为民服务站,由乡镇党政一把手直接领导,按照“因需设窗、动态调整”的原则,设置信息咨询、信访接待、农业科技、财务管理、社会保障、法律援助、流动党员服务、计生、民政等各类服务窗口。各有关站所采取指定专人坐班或轮流坐班等方式,集中对外办公。整合资源,组建服务队。与农村无职党员设岗定责制度相结合,按照“因事设岗、以岗定责”的要求,乡镇、村、组党员服务机构分别组建一支以党员为主体的志愿者服务队,统一调配工作人员。注重把大学生村干部、各类后备干部、退转复员军人及大中专毕业生等安排到各级服务机构中,切实提高他们为民服务的本领。
二是健全为民服务制度,完善服务机制。明确为民服务站(点)的职责和任务。整合涉农行政审批事项和公共服务项目,将政策宣传、农科信息、素质培训、技术推广、劳动就业、社会保障、医疗指导、计生民政、文化娱乐、法律援助、信访接待、扶贫济困、证照办理等各类公共服务和金融信贷、产品营销、土地流转等市场化服务纳入服务项目。严格落实工作制度。认真落实党政一把手统筹协调、领导干部轮流带班和服务承诺、首问首办、限时承办、服务监督、全程代理、接待登记、跟踪督办等工作制度,为群众提供“一窗式受理、一站式办结、一条龙服务”。建立上下联动机制。整合各种资源,整体推进为民服务站建设,着力构建“上联机关、下拓村社、上下互动、左右联动、齐抓共管、一心为民”的县、乡、村三级为民服务体系。
三是改进为民服务方式,延伸服务功能。在服务内容上,把社会主义新农村建设“二十字”方针引入为民服务站的服务内容,为农村基层提供更多的公共服务和公益服务。围绕壮大农村集体经济、促进农民增收,在依托自身优势、因地制宜扶持产业发展上作好引导服务,积极开展各类农村实用技术培训和致富经验交流,增强广大群众的致富能力,培育壮大农村产业。在服务方式上,结合党务和政务公开的深入推进,采取窗口服务和上门服务相结合的方式。认真落实民情恳谈制度,以建立党群联系卡、民情联系卡等形式,健全完善互帮互助联系机制。组织党员干部深入一线、深入群众开展流动式服务,增强党组织与群众之间的互联、互动和互信,努力将服务工作做在基层、将群众事务办理在基层、将存在问题解决在基层。