作风问题易反复，服务群众无止境。解决服务群众“最后一公里”的问题，不可能一蹴而就、一劳永逸，必须常抓不懈，从而真正解决问题，让人民群众真切感受到党的群众路线教育实践活动带来的作风新气象。

第二批党的群众路线教育实践活动开展以来，澧江街道结合自身实际，按照习近平总书记关于要解决好联系服务群众“最后一公里”问题的要求，通过抓组织、抓培训、抓联系、抓制度，切实解决脱离群众的问题、服务群众不到位的问题、侵害群众利益的问题。  

一、抓组织，担责任。随着群众路线教育实践活动的深入开展，如何解决好“最后一公里”问题已经成为迫在眉睫的难题。澧江街道通过强化领导、细化分工、落实责任，确保中央精神不走样、见真章。同时要求各级党组织、党员、干部认真践行群众路线，把时事纪要层层传达到群众中，真正给群众送政策、办实事、做好事，为解决好联系服务群众“最后一公里”问题奠定组织基础。

二、抓培训，转作风。通过理论学习，切实转变党员干部作风问题。截止4月30日，共组织理论学习19次，一把手上党课2次，学习交流会3次，专题筹备会、推进会4次，瞻仰革命烈士纪念碑1次，14个指导组下村（社区）党总支、直属党支部指导活动开展42次共计110余人次，科级领导干部共计学习8天以上。通过组织理论学习、远程教育平台学习收看党的群众路线教育典型案例电教片、到革命烈士纪念碑瞻仰革命先烈、缅怀先烈丰功伟绩，接受精神洗礼、撰写心得体会、读书笔记等方式方法全面加强学习培训，极大地转变了党员干部的学风问题，培养了联系群众、服务群众的意识，从而为解决联系服务群众“最后一公里”问题打下思想基础。

三、抓联系，解民忧。走访群众、听群众提意见、提问题、讲困难是第二批党的群众路线教育实践活动中的重要内容。澧江街道通过确立党员干部联系群众制度，到自己联系的农户家中访民情，听民声，用实际行动帮助群众解决存在的困难，确保解决好联系服务群众“最后一公里”问题。活动开展以来，红侨社区140户群众危房改造建房“两证”办理有序推进、农村公益性公墓建设完成前期准备工作、南洒石材深加工项目完成前期群众工作、滨江片区建设工程已进入“三调”“一登记”阶段，护林防火工作防控到位，生态建治理进展顺利，辖区重点项目迅速推进。在项目协调推进中，真正做到群众意见虚心纳、群众难事有人办、群众诉求得解决、群众利益得保障。

四、抓制度，促规范。为了长期有效的解决好联系服务群众“最后一公里”问题，澧江街道建立了一整套行之有效的工作方案，严格执行各项规章制度，机关事业单位教育、培训、考核制度，大力推行服务型党组织建设、“美丽玉溪服务先锋”主题服务月行动、“美丽玉溪服务先锋”党员积分制度管理，定期为群众解决实际问题，激发党员干部自发自觉学习意识和主观能动介入工作意识，使党的群众路线教育实践活动形成一种长期有效机制，助解服务群众“最后一公里”问题。