澧江街道玉河社区依托党员活动室，立足党员活动正常化、制度化和规范化建设，加强党员活动室硬件建设，对党员活动室布置做到内容齐全、美观实用，搞“活”党员活动室，丰富阵地功能，最大限度地为人民群众服务。

——民主议事的平台。社区把党员活动室作为民主议事平台，定期召开组织生活会、党员议事会、真正实现支部的事党员议、党员定、群众的事群众议、群众定；通过党务、居务公开栏，及时公布党的方针政策，法律法规和相关居务，确保党员群众对社区两委各项事务的知情权、参与权、决策权与监督权。据统计，2013年社区共开展居务公开19次，召开村居民代表议事会议11次。

——党员培训的基地。社区依托党员活动室，使村级党员活动室成为农村广大党员增党性、学本领、强素质的学习基地。通过每月定期播放远程教育，及时播放中央省市重要直播会议，准确了解国家党政方针；分期举办党的十八大会议精神、省第九次党代会等专题培训，对广大农村党员、入党积极分子和优秀青年等进行集中培训，切实提高了他们的政治思想素质。2013年，共开设专题培训5期，培训人员达200余人次。

——学习致富的课堂。社区结合农村发展和实用人才的需要，定期邀请知识水平高、业务能力强的技术人员，依托党员活动室对广大农村党员和有意愿需求的广大村民面对面地进行指导培训，进一步提高其农技水平。2013年共开设致富培训18次，培训达400余人次。

——文化活动的场所。玉河以和谐社区示范社区创建为契机，建设文化晒场，为党员和群众提供活动场所。目前社区建有藏书506册、音像制品60余册、期刊20种的农家书屋，自农家书屋成立以来，每天开放八小时，并不断根据社区党员、群众的需求完善各类书目，吸引了广大党员、群众学习阅读。发挥社区骨干文艺队作用，经常组织文艺表演，丰富社区党员、群众文化生活。图书外借图书600余人次，举办文艺活动30人次。

——信息服务的渠道。自开展创先争优以来，社区在开展以党组织服务党员、服务村（居）民群众为主要内容的服务品牌创建活动中，开展了党员志愿服务，大力解决群众在生活中的难题，为村（居）民党员、群众提供生产、生活、外出务工、科技帮扶、农药配兑等各项服务，深受人民群众的一致好评。

——化解矛盾的窗口。社区依托党员活动室，建立了群众接访窗口，及时调解群众纠纷，化解各种矛盾，从源头上防止或减少各种矛盾的发生，做好维稳工作，发现苗头性的问题及时组织人员进村入户做好宣传、教育、疏导和劝阻，同时，每月对信访隐患进行一次排查，并将反映的信息进行分门别类，造册登记。针对紧急隐患、重大纠纷矛盾及时反馈到街道党工委，由党工委落实处理措施。2012年至今，调处纠纷9起，成功9起，调处率与成功率均达到了100%，形成“小事不出社区、难事不出街道、好事办在家门口”的良好社会环境。