虚心倾听群众意见。巡逻警察大队结合街面治安巡防实际，深入城区居民、临街个体户、商业铺面等，零距离接触群众，与他们坦诚沟通交流，倾听群众心声，体察群众疾苦和困难，了解群众想法，向群众广泛宣传法律法规、安全防范知识及当前公安机关开展“三访三评”“四群”教育、深化“大走访”活动的意义，并在接处警大厅设置咨询台，主动征求群众意见建议。对群众的批评、意见虚心接受，对群众的合理建议积极采纳，把收集到的建议和意见整改落实到具体工作中，畅通了警民沟通的渠道。

热心解决群众困难。走访中民警树立“群众工作无小事”的观念，从点滴小事入手、从细微处着眼，关心困难群众、鳏寡孤老、失足青少年等社会弱势群体的安危冷暖。如，巡警大队每名民警捐款100元，大队从日常公用经费中拿出800余元购买每套三件140元的苹果、饮料、方便面14套，共计1600余元的慰问品，于日前分别深入确定的联系户环卫工人家与他们零距离座谈，鼓励他们树立信心，努力克服工作和生活中的困难。

用心维护群众利益。巡警大队不断创新警务理念，将“三访三评”“四群”教育、深化“大走访”活动融入大队日常工作当中，针对近期群众反映强烈的盗窃摩托车、抢劫、抢夺等侵财类案件高发的情况，大队在做好堵卡查缉工作的同时，积极研判，及时调整巡防警力，安排警力对龙泉辖区案件高发时段、易发区域部位开展防范工作，成效明显。在县局组织开展的打击盗窃摩托车等侵财性犯罪专项行动中，巡警大队抓获盗窃摩托车犯罪嫌疑人15名，破获刑事案件5件，治安案件1件，盘查嫌疑摩托车14辆，缴获被盗摩托车4辆，找回被盗摩托车4辆；抓获涉嫌抢劫嫌疑人2人，破抢劫案1件，切实维护了群众利益。