易门县人力资源和社会保障局“四群”教育

联系服务群众力求“准、全、实”

在开展“四群”教育、实行干部直接联系群众制度中，易门县人力资源和社会保障局高度重视，迅速行动，精心组织，力求把情况摸准、把民意聚全、把好事办实。

调查摸底求准。动员会后，局领导班子成员率先垂范，及时带领分管部门、股室负责人深入4个挂钩联系村（社区），开展调查研究，与4个村（社区）三委班子成员共同分析研究47个村民小组经济社会发展情况，调查了解160户群众生产生活情况。并结合局领导分管部门、股室工作实际，坚持“科级领导联系困难户、中层干部联系发展潜力户、一般干部职工联系致富能手户，股室联系重点村民小组”的原则，分类提出科级领导、中层干部、股室挂村包组联户方案，重点摸清生活困难户、致富能手户、普通党员户、发展潜力户和24个股室责任区的基本情况，确保明确8名科级领导、24名中层干部、41名一般干部职工的联系户及24个股室的责任区情况清、底细明。

汇聚民意求全。挂村包组联户对象明确后，全局上下坚持重心下移，迅速组织72名干部职工分批深入4个村（社区）、47个村民小组、160户结对联系户家中认亲戚、交朋友，开展民情恳谈、体验农村生活，充分听取群众意见、广泛收集社情民意，进一步把联系户家底摸清楚、反映的情况记清楚、发展意愿理清楚。并及时由责任区第一责任人分片区、分股室召开民情分析会议，汇集梳理72名干部职工在民情恳谈中收集到的意见建议和反映的困难问题。活动开展以来，72名干部职工共收集到联系户提出的意见建议216条、反映的困难和问题76个，共梳理汇总出人畜饮水、烤烟收购等方面的共性意见建议13条，生产、生活等方面存在共性困难和问题9个。同时认真建立好《民情联系卡》、《民情登记卡》，记好民情日记，多层次、多角度地了解掌握群众的所思所盼，所急所难。

服务措施求实。对各责任区梳理汇总起来的意见建议和困难，局党政班子高度重视，专题召开班子会进行研究，本着能解决的立即行动、能协调的尽量协调的原则，及时把相关情况反馈给联系村（社区）所在乡镇党委、政府和相关部门，发挥部门资源优势宣传农民工权益保障、新型农村养老保险等方面的法律法规和政策，想办法、出主意力所能及帮助基层群众解决实际困难和问题。如：针对狮子山村委会广大群众反映强烈的人畜饮水特别困难的问题，局领导主动加强与小街乡党委、政府及水利、农业等部门的沟通协调，共同研究解决办法措施；针对狮子山村郄家村村民小组36户138人和100多头大牲畜面临断水危机，严重影响了群众的生产生活的实际困难，局机关在从工作经费挤出5000元资金帮助抗旱救灾的同时，于3月5日，由局党政主要领导带领36名干部职工组成志愿服务队深入该村民小组开展“弘扬雷锋精神、情系抗旱、锤炼党性、凝聚民心”为主题的志愿者捐款抗旱活动，发动局机关、就业局全体干部职工捐款4050元帮助解决人畜饮水困难。