易门县四项措施提升服务型党组织创建满意度
作者:易门县创先办 发布时间:2012-03-16 15:11:09 点击率:4
易门县以深入开展创先争优活动为动力,采取四项措施服务基层、服务群众、服务发展,密切党群、干群关系,不断提升各级党组织和广大党员干部推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的能力和水平,实现组织满意、党员满意、群众满意。
一、强化队伍建设,引领服务。各级党组织认真贯彻落实胡锦涛总书记“七一”重要讲话精神,按照分级负责、分级组建、分类培训的原则,组织一批“素质高、业务熟、能力强、服务优”的党员干部直接服务于基层。整合培训资源,全面实施“大学生村官”计划,至今,共选派38名大学生到村、社区任职,选派14个机关、事业单位年轻干部到乡镇(街道)挂职锻炼。同时,结合“三亮四进”活动的开展,组织党员参加在职党员进社区活动,全县共有300多名党员进社区面对面为群众提供服务,积极为群众提供政策咨询、信息联络、法律援助。义务巡逻、纠纷调解、农机服务、困难救助等服务。目前,全县3000余名业务熟悉和服务热情的党务政务服务工作人员和广大志愿服务者在服务型党组织创建工作中争显服务群众才能,争创服务型党员,争当服务群众标兵,成为服务群众的典范。
二、构建工作平台,保障服务。各基层党组织结合实际,采取上下联动“协”建、多方集资“筹”建、因地制宜“推”建、强化管理“督”建的方式,在乡(镇)建立为民服务中心,村(社区)建立党员综合服务站、村民小组成立为民服务代办点,构建党组织和党员服务群众的服务网络平台。坚持“实际、实用、实效”的原则,统一配置电教设备、门牌、上墙版面和党旗,并下拨补助资金由乡镇(街道)党(工)委配置书柜、办公桌椅、沙发、茶几等设施,在有条件的175个村(居)民小组拉通了远程教育,在交通便利、党建基础好、群众工作实、支持力度大的村(居)民小组中建设了70个标准化村(居)民小组党员活动室,通过设立综合服务、计生、农林水土、维权等服务平台,有效实现了“一站式”服务,搭建了为民服务快捷通道。目前,全县7个乡镇(街道)全部建立了便民服务中心,56个村(社区)建立了综合服务站和为民服务代办点,进一步提高服务群众的意识和效率,着力构建“亲民、爱民、便民、富民”的为民体系。
三、创新活动方式,提升服务。通过设立党员服务窗口,将党组织和党员的的承诺面向社会展示,亮明党员身份,增强党员意识,主动自觉接受广大群众的监督,不断激发优质服务热情。乡镇、村(社区)根据工作和群众需要,积极组建 “流动服务队”、“为民服务队”和“党(团)员志愿服务队”,利用节假日、赶集日等时机,定期不定期地组织党员干部深入群众开展为民服务,在为群众提供社会事务办理、政策法律咨询、农用物资代销等方面服务的基础上,村(社区)党总支和村(居)民小组党支部指定村组干部作为民事代办员,为路途遥远、交通不便、行动不便的群众代办有关事宜。同时,各基层党组织结合创先争优活动的开展,不断深化“百名领导干部下基层•千名党员干部进万家”主题实践活动成果,积极开展“一对一”、“三联”、“五送”“手拉手”等活动,拓宽党组织和党员联系服务群众的渠道,力所能及地为广大群众解决生产生活中遇到的困难和问题,目前,全县6000余名党员干部下基层走访调研56个村(社区),走访群众12889户,解决群众关注的热点难点问题1143件。
四、完善管理机制,规范服务。建立稳定规范的基层党建经费保障机制,每年下拨基层党建工作经费285万元到乡(镇)、村(社区)、村民小组,采取多种方式对生活困难的老党员实施救助,对70岁以上老党员发放定期生活补助。建立县委常委指导基层党委创先争优活动、县级领导联系基层党建工作示范点、县乡党员领导干部挂牌创建示范点、挂钩部门参与建设示范点的制度,联系领导经常深入联系点,分析存在问题,研究具体措施,提出努力方向,及时查缺补漏,以树立起“看有形象、学有榜样、赶有目标”的先进典型,不断增强服务型党组织创建工作的动力。各基层党组织结合实际,健全群众接待接访、民情恳谈联系制度,完善首问首办责任制、服务承诺制、限时办结制等工作制度以及绩效考核制、责任追究制等管理制度,抓好为民服务中心工作人员队伍建设,注重业务培训,不断提高服务水平。