新街镇狠抓为民服务中心、干部作风和访民情活动三项建设，着力解决服务群众“最后一公里”问题，取得了良好实效。

整合资源，抓为民服务中心建设。以为民服务中心建设为重点，整合办公资源将计生、民政、信访、劳动保障等众多服务项目全部纳入，实现“一站式”服务，确保群众“办小事不出村，办大事不出镇”。同时，规范服务流程，建立限期办结，服务公开等工作制度，坚持符合条件立即办，材料不齐指导办，多头处理并联办，跟踪服务主动办，切实做到便民高效、公开透明。

强化监督，抓干部作风建设。以深入开展党的群众路线教育实践活动成果为契机，完善机关管理制度、严格执行考勤制度、镇干联村制度，并对村干部坐班情况开展定期和不定时明察暗访。同时以公开监督电话，设立举报箱等形式畅通群众诉求渠道，及时收集群众意见和投诉，第一时间了解群众诉求。

排忧解难，抓访民情活动。在访民情活动中，每位镇村干部用心倾听群众需求，体察民情疾苦，随身携带民情日记，及时记下群众反应的问题，并做到群众反映的问题有落实有反馈。