在开展“四群”教育实行干部直接联系群众制度工作中，为突出“四群”教育时效性，切实促进干部直接联系服务群众，巧家县在全县范围内建立“民情台账”。

该县通过建立《干部直接联系群众基本情况登记表》、《接待群众来访登记表》和《民情分析会议记录表》等表册，及时了解掌握联系对象家庭情况、群众反映的主要困难问题和诉求、干部联系群众主要工作情况、群众来访信访情况等，主动查找群众存在的困难问题、信访等方面存在的问题。各联系单位或乡镇再根据台账纪录，明确解决问题的办法、措施、时限和责任人。截止目前，该县共建立民情台账19525套，为广大干部职工有针对性地做好联系服务群众工作发挥了积极作用。