强化一个认识。充分认识镇情，及时成立并调整信访工作领导组，定期不定期召开信访工作会议，研究部署信访工作，签订目标责任书，落实领导“一岗双责”，协调有关部门各司其责、上下联动做好信访工作。实现二个保障。保障工作经费到位。为信访接待室配备电脑、打印机、空调，改善工作环境，安排信访专项工作经费4万元，保障了信访机构正常运转。保障纪律督查追究到位。建立了信访工作责任追究制度，对因落实措施不到位、工作不力等行为造成重点人员非法到京上访行为的一名村干部给予经济处罚。突出三项重点。突出抓好矛盾纠纷排查调处，突出抓好党政领导干部接访下访工作，突出抓好全国两会、市县党代会和各项重点工程庆典活动期间的信访维稳工作。今年1至8月，共排查出矛盾纠纷及热点、难点7类48起，领导干部共接访群众180余人次，下访3810余人次，解决群众问题680余件次，化解矛盾纠纷90余起。解决上访重点人员四个方面问题。解决上访群众思想方面的突出问题，解决上访群众生活方面的实际问题，解决好上访群众生产方面的重点问题，解决好上访群众情感方面的特殊问题。

　　截止目前，全镇共受理群众来信来访118件，其中：上级转办23件。办结116件，正在办理2件，办结率为98.3%。