威信县双河乡解决信访难题时，细排查细化解，变上访为下访，做到“两个经常”，即经常排查，经常化解；落实“两个第一”，即第一时间到位，第一时间处置；坚持“两个特殊”，即特殊时期特殊举措，特殊群体特殊服务；抓住“两个重点”，即重点区域重点防范，重点人员重点管理。做到苗头性隐患不放过、紧急事件不放过、热点难点不放过，重大案件线索不放过。截至目前，共接待群众来访、咨询110余人次，化解矛盾纠纷86起。