2012年，威信县水田乡以开展“四群教育”为契机，以农民服务中心为载体，着力创新服务方式，整合服务资源，打造优质为民服务平台，服务农民群众，服务经济社会发展。

整合便民服务设施，建立服务保障机制。加强农民服务站内务建设，完善档案管理，规范工作流程，高标准打造为民服务办公场所，免费为群众从提供复印户口簿、身份证、收发传真等方面的服务。

整合便民服务岗位，实行便民服务一条龙。为了不让前来办事的群众走弯路，水田乡抽调民政、财政、劳保、计生、国土等部门的工作人员集中到服务中心办公，实行一条龙服务，为广大群众提供政策咨询和代办服务。对于简单的事项当场办结，复杂的事情5个工作日内办结，疑难问题请示领导后在15个工作日内给予答复，并且对群众咨询的事项一次性告知。

整合社会资源，拓展便民服务渠道。便民服务中心积极整合现有资源，实施“三个结合”，拓展便民服务渠道。一是与贫困人口识别工作向结合，进村入户详细了解情况，掌握群众家庭生活基本情况，为更好地开展便民服务工作打下坚实基础；二是与社管综治调节工作相结合，着力收集社情民意，排查化解各类矛盾纠纷，使便民服务中心的成为党委政府解决民生问题的重要渠道；三是与现有的服务网络相结合，畅通渠道，构建乡、村、组三级便民服务通道。

2012年，水田乡共为群众办结326件，受理咨询163件，调解矛盾纠纷214件。