永善县卫生系统紧紧围绕本部门医改工作中心任务，以群众需求为第一信号，以提升医疗服务能力为第一要求，以群众满意为第一标准，以创建“群众满意窗口服务单位”为抓手，强化服务意识，找准工作定位，着力在构建和谐医患关系中创先争优,扎实推进“窗口单位和服务行业为民服务创先争优”活动深入开展。

送医下乡，关爱群众健康。组成医疗服务队，深入青胜乡免费为群众看病，发放藿香正气水、风油精、清凉油等常用解暑药品，受到了广大群众的热烈欢迎和好评，切实把党和政府的关怀送到了人民群众手中。此次活动发放价值2500元各类常用药品，发放宣传资料869余份，接受咨询300余人，免费就诊群众60名。目前，全县各级医院共组织送医下乡活动7次，共发放价值13000余元的各类常用药品。
　　“五知道五明白”，确保患者合法权益。县人民医院、县中医院等医院，通过导医服务台、电子显示屏、展板、宣传栏、宣传手册，对服务窗口的工作职责、专科特色、专家简介、收费标准、医务人员专长及相关医疗保健知识进行公开，使患者知道应遵守的诊疗秩序和规章制度、知道应尊重医护人员哪些诊治权、知道进行特殊检查和手术应该履行的手续、知道治疗疾病的诊治项目和药品费用价格、知道发生医疗纠纷应当依法解决的程序“五个知道”；明白医疗费用用到什么地方、明白确诊何病、明白应做什么检查、明白治疗疾病方法、明白病情转化应注意的事项“五个明白”。
　　“三好一满意”构建和谐医患关系。各医疗卫生单位在“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”活动中，转变服务方式、优化诊疗流程，着力提高素质、加强思想教育、解决突出问题、落实发展责任、完善体制机制，切实提高卫生系统的执行力和创新力，以“群众满意”为衡量工作的唯一标准。1至6月份，全县门诊减免356190人次463.18万元，全县有24892人次得到住院补偿1959.26万元，完成适龄儿童免费接种疫苗17565人次，举办各类形式的健康教育479场，开工建设村卫生所3个，完成农村改厕项目1500户。
　　选树先进，发挥典型带头作用。重视先进典型选树，充分发挥典型引导、示范带动作用，表彰奖励十佳医生10人、十佳护士10、优秀防保工作者3人，积极引导各级组织和广大党员以先进典型为榜样，争创先进基层党组织，争做优秀共产党员，在卫生系统营造了“比、学、干、超”的良好氛围。在创先争优活动中涌现出县人民医院、县中医院等先进基层党支部。