视频会由中组部常务副部长沈跃跃同志主持。会上，湖北省、湖南省、国家卫生部、中国工商银行、福建省石狮市公安局凤里派出所、山东省临沂市公路局分别作了交流发言，介绍了各自开展为民服务创先争优活动的经验和做法。
中共中央政治局委员、中央书记处书记、中组部部长、中央创先争优活动领导小组组长李源潮出席会议并作重要讲话。他指出：“为民服务创先争优”活动要落实以人为本、执政为民的实际行动；要努力实现“四个明显”，即服务意识明显增强、服务作风明显改进、服务效能明显提高、服务能力明显提升；要以群众满意为导向，深入听取群众意见，解决群众反映的突出问题；要积极推广“三亮三比三评”（亮标准、亮身份、亮承诺，比技能、比作风、比业绩，群众评议、党员互评、领导点评）的好经验，使其成为窗口单位和服务行业为民服务创先争优的重要载体和抓手。

    中央视频会结束后，中共云南省委组织部常务副部长张百如在云南省分会场就贯彻落实中央会议精神，扎实开展窗口单位和服务行业“四亮四评”活动提出要求。张百如要求，全省党员干部要认真学习贯彻中央会议精神，进一步加强组织领导，推进“四亮四评”活动的深入开展，把为民服务作为创先争优重点，做到“民生为重、服务为先”，积极创建服务型基层党组织，努力把创先争优活动办成群众满意工程。

    视频会结束后，郑维江部长就永善县贯彻落实全国、全省视频会议精神作了强调：要求各窗口单位和服务行业要认真贯彻落实中央和省委部署，大力开展为民服务创先争优活动，把这项活动作为学习贯彻胡锦涛总书记“七一”讲话精神的重要举措，摆在更加突出的位置，周密安排，狠抓落实。同时，全县各单位、各部门要高度重视“十万党员进农家、万民干部下基层”活动的开展，根据部门实际，做到与各项部门工作有机结合，深入一线建好民情台账，作好民情日记，帮助群众解决好实际困难，确保“十万党员进农家、万民干部下基层”活动取得实效。