水竹乡以开展“三严三实”和“忠诚干净担当”专题教育为契机，以饱满的热情、求实的态度、务实的作风、创新的精神，扎扎实实抓好各项为民服务工作，全面推进各项民生事业科学和谐发展。

    提高认识 创新机制。结合“三严三实”和“忠诚干净担当”专题教育，力求做好服务理念新，用新的思维、新的视野、新的眼光，审视服务理念，切实增强为民服务意识，要求做到“主动办、上门办、立马办”，努力实现服务受理不推诿、服务方式零距离，积极为群众做好“解困、扶持、服务”等工作。

    优化资源 提升效能。不断优化驻村干部、职能部门、大学生村官和村干部为主体的队伍建设，真正把素质高、业务精、服务好的业务骨干和后备干部充实到政务服务窗口部门。按照“一窗受理、一站办结、一条龙服务”的要求，采取集中学习、集中办事、集中审批、集中服务，不断提升为民办事服务效能。

    强化监督 文明服务。乡纪委办、监察室积极配合，加强效能监察和监督检查，完善公开、透明的告知制度，将办理项目、要求、流程、依据、标准、时限、办理人员联系电话等全面公开，加强与相关部门衔接，加大协办、监管和督查力度，加强窗口部门工作人员的政治、业务、法律法规的学习，做到作风正、纪律严，确保正常的办公秩序、良好的工作氛围、文明的服务环境。