文明礼仪工程。以普及文明礼仪、规范市民言行为重点，以提高市民文明素质为目标，坚持教育培训和依法治理相结合，使文明礼仪成为城乡居民必备的素养，促进全县人民文明行为习惯的养成。在机关、企业、学校开展文明礼仪培训，要求使用普通话；利用电视台、手机宣传文明礼仪知识、报道文明动态、发布文明短语、引导公民行为；组建精神文明宣传队、文明志愿者队伍，开展文明知识宣传；积极开展礼仪知识竞赛和征文活动；大力普及科学知识、卫生知识、心理健康知识和体育健康知识，引导市民树立科学、文明、健康的生活方式；开展出口成“脏”专项教育活动，治理“乱吐乱丢乱倒”不良行为；开展“文明乘车”、“文明驾车”、“爱护市政公共设施”主题教育活动，告别不文明行为。全县印发《永善县文明礼仪知识读本——文明伴我行》3万余册，使文明礼仪走进机关、走进社区、走进农村、走进群众，引领全县公民养成文明健康的生活方式。

    窗口服务工程。以“四亮四评”活动为主题，以党政机关、事业单位和窗口行业单位为重点，以提高社会化服务水平，优化软环境为目标，加强服务设施和制度规范建设，打造优质服务窗口，创造一流发展环境。在党政机关深入开展“执政为民，服务发展”活动，坚持依法办事、公开办事、廉洁办事。在乡镇组建流动服务队，开展流动服务、代办服务。在农口系统组建服务团队，分时段进村入户开展工作。在公安局系统推出错时走访工作制，民警主动上门服务，服务好外来务工人员；在交通系统开展“文明出行、平安回家”主题活动，评选“文明出租车”、“文明公交车”、“文明售票员”，建设文明交通；在医疗卫生系统开展“十佳医生、十佳护士”和“优秀医务科室”评选活动；在文化系统开展“文化环保”行动，弘扬先进文化，整治文化环境，实现“文明办网、文明上网”净化网络市场环境；在工商、税务、金融、电信、邮政等公共行业开展“塑文明行业形象，打造优质服务品牌”活动，开展职业道德、职业礼仪、职业技能和服务规范建设；在窗口服务单位，评选命名优质服务单位、优质服务岗位、优质服务标兵；在全社会大力开展“共铸诚信”活动，加强诚信政府、诚信企业、诚信社会建设。目前，在全县窗口单位和服务行业打造了一批示范窗口、专设了党员先锋岗，组建了15个乡镇农民服务站，开设137个村级代办点，组建137支流动服务队开展便民服务。

    环境美化工程。以创建省级卫生文明城市为抓手，以建设新农村为切入点，深入开展“绿化、亮化、净化、美化”环境整治活动，建设环境优美新永善。加强城市配套设施建设，加大对城区道路、机关单位、居民小区、建筑工地、交通站点、城市出入口、城乡结合部，以及集镇小街小巷、沿街店铺等重点部位环境整治力度；规范沿街牌匾字号和城镇标语广告，整治城镇“牛皮癣”；开展经常性卫生保洁、净化环境，解决垃圾乱倒、积存等问题。落实“门前三包、门内达标”。推行文明施工，控制扬尘和噪声污染等不文明行为。落实城乡居民使用纸袋包装食品，消除白色污染。大力开展“村容整洁”活动，加大山水林田路综合治理和改水、改厕、改灶力度，逐步实现村道硬化、四旁绿化、家庭净化。目前，全县以县城旧城改造和环城大道建设为龙头，以迁建四个新集镇为牵引，以建设新农村为重点，全面在改善环境上实现新突破。

    文明创建工程。以文明创建活动为载体，以巩固创建成果、发挥示范作用为目标，积极开展群众性文明创建活动，不断提高创建质量和工作水平，充分发挥文明单位在建设和谐永善中的示范带动作用。深入开展文明村镇、文明单位、文明行业、文明社区创建活动，打造一批高层次、能发挥典型示范作用的“文明建设示范单位”。在农村，以创建国家级文明村为契机，把农村精神文明创建活动与新农村建设有机结合起来，广泛开展“文明村”、“十星级文明户”、“五好文明家庭”、“文明小组”、“幸福文明工程”等创建活动。开展文明单位“共建互帮”活动，推进城镇结对帮建农村等多种形式的文明共建，提高文明创建工作的群众性和覆盖面。在城区，大力加强“文明细胞”建设，深化文明小区、文明家庭、文明岗位、文明科室、文明市场以及和谐校园创评活动。在机关，以“创先争优、自愿服务”为主题，实行县级部门每月轮流承办自愿服务人民群众活动，以及开展党团员自愿服务实践活动，带动群众参加公益活动，形成“我为人人、人人为我”的社会氛围。全面动员和组织县乡村文明单位带动全社会开展未成年人教育、希望工程、春蕾计划、幸福工程、西部助学工程、光彩事业以及关爱留守儿童等实践活动。积极挖掘、培育和宣传各行各业在创先争优活动中涌现出先进典型，发挥先进典型的示范引导作用，真正形成“共建文明、共享文明”，实现文明和谐永善的目标。目前，全县已打造县级以上文明单位、文明村（社区）117个。