人们常说，做好群众工作要晓之以理、动之以情。的确，党的优良传统就是密切联系群众，做群众工作要春风化雨，润物无声，通过耐心细致、有针对性的宣传发动、教育引导，让群众自觉自愿、心服口服的接受党委政府的决策决定。这样，既能够保证党和国家各项方针政策的贯彻落实，又能够在面对面、心连心的沟通交流中增进与群众的感情，融洽党群干群关系。

　　值得注意的是，现在有些领导干部宗旨意识淡化，对群众缺乏感情，做群众工作缺乏耐心，“长官“意识比较浓厚。尤其在征地、拆迁、移民等工作中，群众工作做不深、做不透、做不细，有的甚至丢给群众一副冷面孔，采用一双“铁手腕”，借着工作难推进的理由，打着“刁民难说理”的旗号，动不动就问之于“罪”、动之于“武”，把群众推到了党委政府的对立面，这种简单粗暴的工作方法非常容易制造和形成社会矛盾，而且一旦矛盾堆积过多，经过发酵、激化，就很可能造成更大的社会事件，不仅会造成党群干群关系的紧张，而且会严重破坏党和政府的形象，甚至会动摇党的执政根基。

　　客观的讲，由于我国正处于社会转型期，人民内部矛盾处于多发易发期。改革发展任务艰巨，群众工作千头万绪，要做好新时期的群众工作面临着一系列新情况、新问题，不是三言两语就可以做好的。但不管社会怎么发展，情况怎么复杂，群众思稳定、盼发展、求富裕的共同心愿永远不会变。任何一项工作，任何一个“疙瘩”，只要晓之以理、动之以情，给群众讲清楚、说明白个人和集体的关系、局部与大局的关系、当前和长远的关系，而且拿出诚意、拿出认识的换位思考一下，多想想群众之苦，多为群众考虑考虑，多帮助群众解决一些实际困难和问题，群众自然会理解并支持配合好党委政府的工作。

　　全国乡镇党委书记的榜样吴金印同志有一句名言：“扎根群众，没有克服不了的困难。”很多时候，群众工作就像就像一团麻，只有找到线头才能够理得清、解得开。如果严重脱离群众，急功近利，本末倒置，肯定会剪不断理还乱，乱成一锅粥的。各级党员干部只要能够深入实际、深入基层、深入群众，认真搞好调查研究，真心听取群众的意见建议，在实际工作中多一些耐心细致、少一些简单粗暴；多一些宽容理解，少一些冷漠无情，多一些说服疏导，少一些强制措施，就没有做不了的群众工作，就没有克服不了的困难和问题，就没有化解不了的矛盾和纠纷。