8月3日，市委常委、市政府副市长戚本福接听市长热线，就市民关心的教育、卫生、计生、农业等方面的问题，与来电群众进行了一个小时的在线沟通交流，市教育局、市卫计局、市农业局、市文体局、市残联及县街街道办事处等部门领导陪同接听了市民的电话。

　　在一个小时的时间里，戚副市长共接听了5个市民来电，现将接电落实办理情况公示如下：

　　一、教育方面

　　（一）来电人反映：其已在安宁一幼为自己的孩子报名，但目前抽签没有抽上，孩子没有地方就读，建议螳川幼儿园增设班级。

　　戚副市长接听后要求，教育局按照政府常务会议研究方案，加快一幼和平分园筹建进度，尽快投入使用，释放生位。

　　落实办理情况：近年来，市委、市政府高度重视我市公办幼儿园学位紧缺问题，正组织实施安宁市第二期学前教育三年行动计划，2015年新增安宁一幼嵩华分园、安宁二幼东湖分园，增加公办学位720个。其中安宁二幼东湖分园2016年计划招生90人，实际上经审核符合条件的只有53人，还要组织第二轮的报名登记和抽签。此外以租赁方式使用和平幼儿园校舍开办安宁一幼和平分园，增加公办学位450个，现幼儿园在装修准备中，年底可投入使用。针对教师不足的问题，2016年以特岗教师招聘形式补充了15名幼儿教师，同时，以购买服务的方式，支持幼儿招聘符合资质的临时外聘教师，临时外聘教师招聘工作正在有序开展。在扩大公办资源的同时，市委市政府加大了对民办幼儿园的扶持力度，设置民办教育发展专项资金，鼓励、扶持各类民办学校规范办学，提高办学质量。通过新建公办幼儿园，扶强扶优部分民办幼儿园，我市“入园难”问题会得到更好的缓解。

　　（二）来电人反映：1.其在恒大金碧购房且实际居住在该房屋内，夫妻双方在昆明务工，近期带小孩到太平小学报名时校方告知其必须出示在太平的务工证明方可报名，其认为不合理，要求帮助协调解决该问题。2.咨询恒大金碧天下什么时候开通煤气。

　　戚副市长接听后要求，市教育局督促落实，协调帮助来电人报名。住建局就恒大金碧开通煤气情况及时研究汇报，符合条件或条件允许的情况下尽快开通。

　　落实办理情况：根据戚副市长要求，1.市教育局对来电人反映情况进行了调查落实，根据昆明市及安宁市关于外来务工人员随迁子女入学管理办法的相关规定，外来务工人员随迁子女入学需提供户口证明、居住证明、《昆明市居住证》或满半年的《昆明市临时居住证》以及居住地的务工证明，以上材料缺一不可，方符合入学条件。根据市民反映的实际情况，若报名结束后，学校还有空余学位，可予以接受；若无空余学位，则无法接受入学。2.开通煤气问题，经住建局调查落实，按照太平新城燃气建设规划，安宁蓝焰燃气有限公司自2012年起在太平新城投资建设市政管网，截止目前北部新区燃气管网基本覆盖各大小区，根据规划，铺设至恒大金碧的燃气管道要途径玉龙湾隧道，或途径东西向次干道，由于规范要求，燃气管道不允许进入公路隧道，而目前东西向次干道红星农场段市政道路还未修通，不具备燃气管道铺设条件，恒大金碧天下小区目前还不能与蓝焰公司现有市政管网连接，暂时无法通气。下一步工作中，住建局将积极督促蓝焰公司与相关部门对接，尽快完成市政燃气管网的铺设工作。

　　（三）来电人反映：其是安宁市连然街道办事处一六馨苑小区的住户，小区与安宁一小只有一路之隔，孩子却被分到连然小学，家里的老人每天都要步行半个小时的路程接送孩子，就读非常不便，希望政府相关部门从实际居住地考虑，将一六馨苑小区也划分在安宁一小招生范围内。

　　戚副市长接听后当场向电人做出耐心细致的解释答复：公办小学各学校片区划分在招生工作开始之前已经划定，在下一步工作中会完善改进。

　　二、住房和城市化建设方面

　　来电人反映：其是东湖置业富源上居2栋的回迁户，现在没有通天然气，生活不方便，请有关部门协调处理。

　　戚副市长接听后要求，市住建局就来电人反映的问题进行认真研究，完善相关技术保障措施，为市民提供好服务。

　　落实办理情况：根据戚副市长要求，市住建局就来电人反映问题进行了调查落实。经查，来电人所反映的区域为东湖置业4-1地块，目前该小区入住率过低，接房用户正大面积装修，通气后空房户存在较大的安全隐患，按照相关规范，入住率需达到60%方可通气。下一步，住建局将督促蓝焰公司积极与东湖置业及物管公司进行协调，以期尽快解决该小区住户的通气问题。

　　三、其他方面

　　来电人反映：其孩子是昆钢实验学校的学生，身带残疾（三级残疾），每年家长到学校帮孩子购买医疗保险时，学校均表示其孩子有残疾证，残联已经购买过不需要再购买了。近期，其孩子住院需要报销医疗费用时才得知残联只帮助一、二级残疾人购买医保，其孩子未购买过医保故无法报销医疗费用。因为校方的失误导致孩子无法报销医疗费用，要求相关部门调查处理，督促学校帮助孩子购买医疗保险并给予医疗补助。

　　戚副市长接听后要求，市教育局、残联做好对接，不能出现履职盲区；残联与金方街道对接落实处理，考虑给予一定补助。

　　落实办理情况：根据戚副市长要求，市残联对来电人反映的情况进行了调查落实。经查，来电人孩子于2012年10月办理了残疾证，2014年以前一直由学校购买其医疗保险，因残联2014年出台了《残疾人医疗保险补助办法》，学校就没有帮其继续购买医疗保险，加之其办理残疾证后未到村委会进行登记备案，村委会无残疾信息，所以也未上报街道，因此错过了残联的医疗保险补助政策，导致其脱保两年。目前孩子出现精神方面的症状，正在治疗。职能部门工作人员已经向其解释了目前残疾人应享有的政策，同时提出解决办法，由其到村委会进行残疾证登记备案，并提出个人申请，从2017年开始医疗保险由残联负责购买，2016年8月至12月产生的相关医疗费用由残联解决一部分，其余由街道、民政等部门解决，来电人同意并满意市残联和金方街道的意见。

　　安宁市人民政府市长热线电话办公室

　　2016年8月16日