回迁房契税减免工作是涉及到群众切身利益的大事。度假区税务局多措并举，着眼于提升纳税人满意度、降低纳税人办税成本，为纳税人办实事办好事，把契税减免优惠政策宣传到位，做实做深。

一是加强宣传契税减免税收优惠政策，切实将政策送到居民手里。加强与社区和代办人员的沟通，针对纳税人存在的主要疑惑进行细致讲解，并将办理契税减免所需资料整理为清单，方便纳税人翻阅、理解。

二是分批次进行契税减免业务办理，减轻纳税人办税成本。经与回迁房所在社区沟通协商后，定期、分批收取纳税人办税资料，极大程度上节省了纳税人的办税时间，避免了一件事反复跑的情况，同时，显著提升了工作人员的办税效率，办税周期明显缩短。

三是严格审核进厅资料，守好保障纳税人切身利益的第一道关。仔细核查、核对纳税人办税资料，保证系统录入信息与纳税人提供信息无误差，避免出现错误、遗漏、争议的信息录入，助力纳税人顺利安家。

四是加强与政策科室的沟通，保证税收优惠信息精准送达。针对存疑的纳税人进行政策的专门辅导，保证契税优惠政策说清楚、讲透彻。有的纳税人因政策理解存在偏差，不理解为何在享受完契税减免优惠政策后还需缴纳部分税款，通过工作人员耐心讲解后解答了心中的疑惑。

五是助力优化业务系统，办税效率再提速。今年六月，度假区税务局协助配合市局房地产交易税收评估征管系统工作人员优化系统，进一步优化办税流程、提升办税效率。系统升级前，一户办理需经过层层审批、流转，环节繁琐，等待时间长，系统升级后，可实现一手通办，最快半小时即可办结。

下一步，度假区税务局将持续秉持为民服务宗旨，确保纳税人应享尽享，切实落实回迁房契税减免政策送到居民受伤、心里，让纳税人住得安心、舒心，助力纳税人早日实现“安居梦”。