说起段永芬，太和街道和平路社区的很多居民都认识。无论大事小情，只要辖区居民有困难，担任社区党总支书记的她总会第一时间帮忙解决。年前的一段时间，不少老街坊觉得奇怪，“怎么好久没碰到段书记了？”。年后碰到步履蹒跚、脸色有些苍白的她，大家才知道，段书记刚做完手术出院。

1月初，段永芬参会返程途中遇车祸脊椎骨折。手术后，她的脊椎骨上多了3颗钢钉。新冠肺炎疫情爆发后，还在住院的她心里很急。“我们社区老旧小区多，老年人也多，如果管控不好疫情蔓延就危险了。”不能亲自回社区带队开展疫情防控，但她的工作从未按下“暂停键”。

白天通过电话及时了解社区疫情防控工作情况和存在的困难和问题，积极对接街道、大党委成员单位等争取支持。每晚9点，她都准时通过微信群组织社区“两委”班子成员、监委会委员和工作人员召开会议，把存在的问题摆上台面，引导大家群策群力谈思路、出主意，想办法、解难题，让社区疫情防控工作难题“不隔夜”，部署落实“无缝隙”。在她和社区工作人员的共同努力下，和平路社区建立了统一高效的疫情防控工作网络，相关工作有序推进，获社区群众广泛好评。

得知部分老人、疫区籍居民等因居家隔离心情焦虑，段永芬及时组织社区成立疫情心理健康辅导志愿服务队，将自己的电话号码设为疫情防控心理咨询热线，还没出院就在病床上开始耐心细致地接听一个又一个咨询电话。“每天看新闻心里很恐慌，听到段书记熟悉的声音，心情一下放松下来”“段书记住院还在关心社区工作，我就想着，我好手好脚身体健康，应该为居民做些事”……打完段永芬的心理咨询热线，好几个居民主动报名担任楼院疫情防控志愿者。

“我们社区1万多居民，这时候大家更需要我们，离开岗位我怎么放心得下？我人在医院，心早就飞回社区了。”刚能下床，段永芬就不顾医生和家人劝阻赶回社区。上到指导工作，下到入户排查，大事小事她都亲力亲为。饿了，泡碗方便面了事；累了，就在路边歇歇；疼了，咬紧牙关挺挺；实在坚持不住，就在社区的椅子上坐一会。

为了解决老旧小区疫情防控难题，她深入楼院与一个个单位、一户户居民面对面心贴心地进行协调动员，积极联合街道、派出所、物业公司对老旧小区疫情防控工作给予支持。在她的感召和带动下，很多志愿者主动请缨到无人管理的楼院负责排查登记、药物消杀等工作。截至目前，和平路社区30个无人管理的楼院有5个已由单位配备值班人员，其余25个楼院全部安排志愿者值守，确保了疫情防控工作全方位、全覆盖、零遗漏。

大家都带着口罩遮着半边脸，可段永芬总能认出很多居民。路上遇到了，她总挥手跟大家打招呼，耐心地解释各种规定，协调处理居民遇到的“疑难杂症”。“快歇歇吧书记，别到处跑了！”有居民看到段永芬每天在小区巡查，劝她多休息。她说：“我在社区工作快30年了，不是吹牛，我可能是最了解社区的人了，现在正是需要我的时候，离开岗位我怎么放心得下？”说完，她又继续投入工作了。

医生反复嘱咐要静养3个月不能劳累，可是面对疫情，段永芬仍然带头坚守在岗位上。她是母亲、妻子、女儿，但是在疫情面前，她更是一名党员、一名社区工作者，她用行动践行了共产党员的初心和使命，用无私付出与居民朋友一起守护家园。

祝抗“疫”早日胜利，祝放心不下社区的段书记早日康复！