螺蛳湾国际商贸城社区充分发挥党建引领作用，积极坚持、发展、践行新时代“枫桥经验”，以“和乐、融乐、亲邻、睦邻”为理念，先后打造“乐邻驿站”“乐邻长廊”“乐邻空间”,进一步汇聚群众力量化解基层矛盾纠纷,做到“小事不出楼栋，大事不出社区”，构建共建共治共享的基层治理新格局，提升基层治理效能。

“驿站”先行，拉近便民服务“邻距离”。“乐邻驿站”是螺蛳湾国际商贸城社区打造的“第二个家”，依托“乐邻驿站”，社区将服务深入小区居民之中，及时接收居民意见，错峰为居民提供咨询预约办理服务事项，提供弹性社区便民服务，最大程度发挥社区便民利民功能。在原有标准化设施基础上，“乐邻驿站”配备了软包休息服务区、微波炉、饮水机、博爱急救站、报刊书架、取暖器等便民服务设施，从“小”入手让便民服务更贴心，着力提升服务温度。

“长廊”议事，汇聚邻里能人“邻聚力”。通过“有事居民提、能人提建议”的方式，把问题解决在基层、化解在萌芽状态。打造“乐邻长廊”，寻找小区内的邻里暖心小故事，树立“好婆婆”、“好儿媳”、“好邻居”等学习榜样，激发群众参与热情，掀起邻里互学互帮热潮，不断提升辖区居民群众文明素质和社会文明程度，营造党风正、政风清、民风淳、家风好的社会氛围。深入挖掘社区服务“能人帮”，将红色党员力量纳入社区服务队伍。党员干部带头发动先锋模范服务力量，深入楼栋单元，把服务和治理“触角”延伸到各小区、楼栋和单元，把居民对美好生活的向往回应到“家门口”，察民情、访民意、解民忧。开展志愿服务，与独居、高龄、残疾人等特殊群体一一结对，通过“走访、帮助、服务”加大对老年人的关心爱护，弘扬中华民族孝老爱亲、邻里和谐的传统美德。

“空间”盘活，打造资源共享“邻阵地”。“乐邻空间”是社区以“乐邻驿站”为支点，延伸乐邻精神，盘活闲置公共空间，满足居民文艺队日常排练、文艺汇演、多样阅读、休闲活动等需求的资源共享新平台。营造文化氛围，举办“乐邻节”、手工制作、全民阅读、传统节日文艺汇演、集体广场舞等社区活动，让居民纷纷从家中走到室外，参加表演，展示才艺，让“陌邻”变“睦邻”。链接各类资源，开展红色志愿、爱心义诊、义剪、普法宣传、政策宣传、消防安全知识宣传等公益服务活动，把暖心服务送到居民心坎上，帮助社区居民解决实际困难。发挥阵地共享作用，聚焦党建“聚邻”引领作用和“365网格”服务功能，通过网格建设工作，联动党员、物委会、物业、居民代表等成员常态化开展联席会议、结对共建活动，激活基层治理的“神经末梢”。

下一步，螺蛳湾国际商贸城社区将持续贯彻落实“枫桥经验”，深挖基层治理群众“能人”，依靠群众力量化解纠纷矛盾，引导居民积极主动参与社区治理；发挥社区红色党建力量，链接多方资源，拉近邻里距离，共建和谐有爱、邻里互助的幸福人文社区。