本网讯（通讯员 王治能 徐跃）近些年来，湖南省长沙市芙蓉区深入推进“芙融万家”村（居）民代表联系服务群众工作，实现群众诉求“快”响应、基基层层组织“精”治理。

代表“在身边”，户户有人联。立足区情实际，科学划定片区，在村（社区）以下建立“片—组—邻”三级组织体系，片长由分片包干的村（社区）干部担任，组长为村（居）民小组长担任，实现人口、空间全覆盖；按照“人员相熟、邻里相通”原则，采用“自己荐、群众推、社区评”方法，由邻近居住的5—15户推选1名村（居）民代表，担任邻长；发动党员、楼栋长等担任村（居）民代表，打造“社区（村）联片、片区联组、组联代表、代表联户”基层治理架构。

实事“帮代办”，件件有着落。充分发挥村（居）民代表上情下达、下情上传的前哨作用，结合“敲门行动”“在职党员进社区”等活动，发动党员代表带头宣讲“微党课”3500场次，征集居民“微心愿”3280件，对口帮扶落实“政策解读”“心灵慰藉”等愿望1910项。村（居）民代表深入热门景点，进行志愿服务，组织引导居民群众参与社会治安、安全生产、环境整治等基层治理工作。搭建“芙蓉夜话”议事平台，每月邀请邻长参加民情分析会，面对面交流，把需求、问题和建议讲出来，推动村（居）民代表参与基层治理。

履职“添动能”，处处有激励。对表现优秀、群众认可的村（居）民代表加强跟踪培育。全区27名优秀村（居）民代表纳入专职雷锋志愿者、小区党支部书记等推荐人选。开展区街两级“最美村（居）民代表”系列评选，累计表彰邻长285名。建立常态化交流谈心、帮扶济困机制，从困难党员关爱资金列支52万元，对家庭遇到重大变故和出现重大困难的优秀村（居）民代表等走访慰问，进一步激励广大村（居）民代表履职尽责、担当作为。