近年来，昆明市五华区普吉街道王家桥社区突出队伍建设、精细服务、规范管理，积极构建“党建+志愿服务”工作新格局，为基层社会治理增添新动能。

　　队伍组建专业化，志愿服务更精准

　　以“居民所需、群众所想、志愿者所能”为原则，成立社区党员志愿者服务队伍，由社区书记统筹管理，通过现场、网络等方式招募在职党员、入党积极分子、发展对象等加入其中，在全面掌握志愿者的技能特长、服务项目以及居住区域等情况的基础上，合理制定服务方案，助推基层服务精细化、精准化。依托社区“大党委”平台，通过实事共办、责任共担、资源共享的方式，吸纳不同行业领域的志愿者加入社区治理，不断壮大服务力量。目前，社区共组建党员志愿者服务队3支，志愿者人数达100余人。

　　活动载体多元化，志愿服务更精细

　　坚持党建引领与自愿参加相结合、集中活动与分散活动相结合原则，通过“我为群众办实事”实践活动，组织党员志愿者与困难家庭开展结对帮扶，针对空巢老人、留守儿童、务工人员等不同群体服务需求，设置服务清单，细化服务事项，制定服务标准，提供贴心服务，打造群众“点单”、社区“下单”、党员“接单”的快速反应模式，为群众提供全方位、零距离的“一站式”服务。定期组织党员志愿者开展爱心义诊、健康知识讲座、“红袖标”治安巡逻等志愿者活动，把服务送到千家万户。举办“邻里节”活动，现场免费提供理发、磨刀、清洗地毯、清洗电动车等志愿者服务，以实际行动提升群众获得感、幸福感、归属感。

　　制度建设规范化，志愿服务更高效

　　用好做实在职党员“双报到 双服务 双报告”工作机制，积极开展党员志愿者服务活动，将志愿服务延伸到社会治理、安全检查、环境整治、法治宣传等服务领域；进一步完善党员积分管理制度，做好志愿者服务活动记录，对长期开展志愿服务，积分较高且服务效果较好的党员志愿者，给予荣誉表彰或激励回馈，并把开展志愿服务作为个人评先评优及“文明家庭”“最美家庭”等评选的重要参考依据，在辖区营造比学争先的良好氛围；用好党员志愿者服务平台，发动辖区党员志愿者开展“微心愿”认领活动，不断推进党员志愿者服务精准化、制度化、实效化。