近日，与几位大学生村官朋友聊天，说起村官工作中的烦恼，普遍反映：由于语言障碍、思想观念和行为方式不同等原因，往往与群众打不好交道；有时想为前来村委会办事的群众把事情办好，但由于沟通不到位，没有掌握好与群众打交道的方式方法，有时会被群众误解，落得出力不讨好的结果。针对这种现象，笔者认为，大学生村官要把“与群众打好交道”作为必修课，增强对群众的感情，提升与群众打交道的能力，真正为群众排忧解难，服务好群众。

    大学生村官大多都是刚出校门就来到农村基层第一线，直接与群众打交道、服务群众，往往在思想上对做好群众工作的重要性认识不到位，在感情上与群众有距离，在与群众打交道的方式方式上有欠缺，这就造成部分大学生村官在接待群众、服务群众时，不知道如何与群众打交道，特别是群众来反映问题时往往手足无措，不敢接待群众，有的能躲就躲、能推就推，往往以“书记、主任今天不在，你下次再来”等三言两语打发群众了事，甚至因态度冷漠与群众发生语言冲突，很容易引起群众的不满和反感。与群众打不好交道，不仅影响工作，也不利于大学生村官的成长成才。

    笔者认为，作为大学生村官要与群众打好交道，首先要解决好思想认识问题，要先从思想上提高对做好群众工作的重要性的认识。大学生村官的服务对象是农村群众，只有与群众打好交道，提升做群众工作的能力，才能做好工作。其次，要增强对群众的感情，在感情上与群众亲近，把群众当亲人、朋友，把群众的事当成自己的事，把群众的困难问题当成自己的困难问题，设身处地为群众着想，多为群众排忧解难。最后，要将讲究与群众打交道的方式方法，多与群众沟通交流，多说农家话，多进农家门，多问农家事，学会站在群众的角度来思考、处理问题，以真心换真情，自然就能与群众打好交道，赢得群众的信任和支持，在服务好群众的同时快速成长成才。