近年来，元阳县税务局结合实际着力打造特色优质税务服务，不断巩固和发展平等、团结、互助、和谐的社会主义民主关系，始终“多走一步”帮助企业在发展上出谋划策，提升各族群众的认同感、幸福感和获得感，为促进民族团结和地方经济社会发展贡献税务力量。

广泛宣传抓教育，营造民族团结好氛围

一是高度重视，高位推动抓落实。元阳县税务局始终把把思想政治建设摆在首位，以加强党的领导为根本，以铸牢中华民族共同体意识为主线，以促进融合、激发活力为目标，把创建民族团结示范县工作摆在重要议事日程，把维护民族团结作为开展各项工作的前提和基础，成立了创建活动领导小组，指派一名干部作为民族团结工作联络员，制定下发了《元阳县税务局创建民族团结进步示范县进机关实施方案》，把争创民族团结进步机关纳入系统绩效管理考核，并定期召开推进会，有效地激发了干部职工投身创建的热情，形成了积极投入、全员参与、共同创建的良好氛围，把“当下做”的成功经验转化为“长久立”的发展理念。

二是宣教结合，多措并举保质量。以“不忘初心，牢记使命”及“两学一做”学习教育为抓手，以理论中心组学习、“三会一课”、主题党日等为载体，制定下发《元阳县税务理论中心组学习计划》，及时跟进学习习近平总书记关于民族团结的重要论述，创新学习渠道，组织开展民族团结座谈会、“传承好家风好家训”、民族团结理论知识测试，积极开展“税干访民族特色企业、民族团结宣传进机关、税法走进民族节日”等一系列富有民族特色的宣传活动，促进各民族交往交流交融。

真抓实干促经济，唱响民族团结好声音

一是抓好税费组织收入的主责主业。在民族团结进步创建过程中，元阳县税务局把服务民族地区发展作为本部门的职责使命，充分发挥好税收职能作用，在服务“六稳”“六保”大局中贡献税务力量，在优化税收营商环境中展现税务作为。紧盯目标任务，实现了落实成效再提升。2019年，累计组织各项税费收入68089万元，累计减免各项税费19841万元。2020年上半年，累计组织各项税费收入28089万元，累计减免各项税费6782万元。在落实好减税降费政策的同时，全力抓好组织收入工作，2018年和2019年，均圆满完成了上级下达的收入目标任务。

二是队伍建设呈现新气象。新税务机构成立以后，元阳县税务局凝聚“四合”助力民族团结进步提质增效，践行“倾情带队、严管善待”的理念，落实“绩效管理抓班子、数字人事管干部、人才工程育才俊、严管善待活基层”机制要求，积极推进干部队伍建设。在干部培训、人事任免、干部调整等事项中，积极营造公正公平公开的良好氛围，加大少数民族干部的培养力度，不断提升税务干部的凝聚力。

主动担当助脱贫，谱写民族团结好篇章

一是真心真情真扶贫。奋力打好脱贫攻坚战，确保各民族同胞共享小康。脱贫攻坚战役打响以来，元阳县税务局党委高度重视，全面部署，领导全局各部门精准发力、精准谋划、精准脱贫。选优派强17名少数民族干部驻村进点帮扶脱贫，精准选派4名党员干部担任帮扶村“第一书记”，近年来投入扶贫经费63.6万元，全局干部职工累计走访2000人次，干部职工捐款捐物27.8万元，帮助挂联村解决了爱心超市建立、农田饮水灌溉、卫生整治、驻村生活办公等问题，坚决兑现“全面建成小康社会，一个民族都不能少”的庄严承诺。

二是实干实功实为民。确保脱贫攻坚路上不让一个少数民族群众掉队的原则，加强扶贫与扶智相结合，利用春节等重要节日组织干部职工对扶贫点挂钩户进行慰问；在“六一”儿童节期间组织捐款为贫困小学的学生们送去学习文具；深入扶贫点宣传教育，举办哈尼党课活动，在“七一”建党节前后为挂钩扶贫点党员讲授双语党课，抓实“双联系一共建双推进”；带队赴挂联点开展“发挥党建引领作用，促进民族团结进步”主题党日活动，激励农村党组织和党员以实际行动助推环境提升，有力推进全面脱贫与乡村振兴有效衔接。

聚焦四力优服务，助推民族税收新事业

一是围绕中心提升服务。开展“百名税干进千户”行动和税收宣讲“进社区、进村庄、进农户”行动47次，为116户企业、8500名群众解决办税缴费难题；成立“少数民族党员先锋队”少数民族青年干部突击队”和“少数民族巾帼建功队，设立“民族团结示范岗”、“民族团结示范窗口”“少数民族税收政策咨询服务台”，开展承诺亮诺践诺服务活动，有效激励干部职工在税收工作主战场上当先锋、创佳绩。全力服务基层少数民族群众。组织党员到社区服务，要求每名党员每年至少开展1次志愿服务、为群众办1件实事好事，已累计开展志愿服务30余次，为群众办实事好事100余件。

二是服务大局展现新作为。面对新冠肺炎疫情，认真执行各项税收优惠政策，做好疫情期经济分析工作，制作政策“明白卡”和服务“联系卡”实行挂包制宣传辅导，通过税企微信群转发相关政策文件，针对主营行业为生活服务、收派服务、公共交通运输服务的纳税人进行重点宣传，确保企业应享尽享该项税收优惠政策。全面推行涉税涉费事项网上办、自助办、便捷办，积极拓宽“非接触式”办税缴费覆盖面，实现285项涉费税费业务全程网上办理，14项业务线上线下融合办理。办税大厅全体人员两人一组，每天轮换对纳税人进行“非接触式”办税指导，自“非接触式”办税推广以来，共受理其他事项81项，税务登记239项，税务认定15项，发票办理1706项，优惠办理21项。

三是倾情为民服务活赞誉。聚焦落实“四力”要求，组建“税宣服务小分队”，深入了解当地少数民族商户经营情况，充分发挥税收大数据覆盖面广的优势，从行业、规模、经济类型等多维度综合比对分析，对接企业涉税需求。同时，通过“请进来”、“走出去”“多互动”等方式对全县300多家行政事业单位、企业进行辅导。在办税大厅开办“双语办税服务”，设立“双语服务”窗口，配备精通哈尼语、彝语的少数民族干部。近年来，针对减税降费政策落实和城乡“两险”征收基数大、人数多等问题，由全局干部职工分组采取分片区包干的形式上门征收，得到少数民族群众的一致好评。