元阳:践行“一线工作法”,让人社服务落地有声
作者:县人社局 可丽 发布时间:2022/6/7 8:47:03 点击率:0
元阳县人社局以“一线工作法”为抓手,牢固树立“今天再晚也是早、明天再早也是晚”的效率意识,深化大讨论活动,扎实有效做好常态化疫情防控、劳动力转移就业、社会保险、构建和谐劳动关系等各项工作。
深入基层谋发展
“一线”宣传。为进一步做好农民工合法权益保障工作,县人社局组建工作组不定期到项目工地、施工部门宣传《中华人民共和国劳动法》《保障农民工工资支付条例》以及社会保险有关规定,增强合法用工意识;开展新就业形态宣传摸排工作,全力宣传跨省务工就业政策、社会保险、劳动维权、禁毒防艾、安全生产、疫情防控等有关政策、知识。“一线”督查。组建工作队到人力资源服务公司就劳动力转移就业后维权、转岗等服务情况进行专项督查,既保障农民工合法权益,又督促企业合法合规输出劳动力,切实维护劳动关系和谐稳定。“一线”调研。为深入推进人社行业重点工作开展,全面谋划2022年各项任务工作推进情况,把大讨论活动走深走实,人社局组成3个调研组,对各乡镇人社行业重点工作开展情况进行为期10天的调研,并召开问题反馈整改落实情况调度会,不断推动人社行业重点工作在一线见实效。
走进群众听民声
开展社保服务“康乃馨”行动。县人社局及时组建“社保服务先锋队”,通过“三进三深入”向广大人民群众提供优质、高效、暖心的“康乃馨”式服务,铸牢“社保服务进家门、权益落实到个人”的服务意识。开展志愿服务活动。组织党员和志愿服务队深入农户开展疫情防控排查工作,人社局党员、干部职工下沉网格,进楼入户、走访交流,装有安全知识、爱国卫生七个专项行动、文明城市创建、人社政策等宣传材料的“民生礼包”随着“敲门行动”的开启进入每家每户。目前,走访城区住户3次,涉及住户735户次2252人次,发放各类宣传资料1000余份。开展劳动力转移就业工作。制定《元阳县2022年已外出务工因疫情影响返乡农民工登记表》,走进农民工群体,了解掌握全县农民工返乡情况,并根据农民工的返乡原因及时提供就业帮扶,同时及时与人力资源公司、省外企业、劳务工作站等了解省外务工人员务工情况。
服务升级解民忧
社保服务“康乃馨”行动服务有温度。实施“康乃馨”行动以来,县人社局出动“先锋队员”100余人次,为群众发放各类宣传资料4000余份,主动提供服务522人次,上门为长期卧床、空巢、失能残疾人、出行不便的高龄老人和长期在外居住等特殊群体提供服务44人次,完成各类养老保险待遇资格确认48734人次,参保扩面人数693人,赢得了群众的赞誉。“点对点”有序输送劳动力有精度。2022年元阳县通过“点对点”一站式服务共累计输出204车次9352人,县人社局积极对全县“点对点”一站式服务输出的农民工进行跟踪服务,针对难就业人员,县人社局及时与人力资源服务公司及当地人社部门协调对接,帮助其调岗实现二次就业。根治欠薪有速度。县人社局积极稳妥处理劳资纠纷及欠薪隐患和问题,把矛盾纠纷化解在基层,确保件件有着落,事事有回音。2022年通过劳动监察系统、12345政府热线、州政府邮箱投诉举报以及上级转办、来访等反映欠薪问题(隐患)案件121件,涉及金额837.47万元,涉及人数539人。其中现场来访案件17件96余人次,网上信访件104件443余人次,对已办结的欠薪诉求进行自查回访,共抽查回访19件44人,涉及金额75.97万元,均已支付到位。
转变作风提效能
不断巩固拓宽党史学习教育成果,发扬钉钉子精神,切实推进“我为群众办实事”实践活动,以“紧在前、快在前、干在前”的工作态度,放下架子、扑下身子“零距离”服务群众,用干部职工辛苦指数换群众幸福指数。通过深入基层一线为群众排忧解难,变群众上访为干部下访,有效转变干部作风,以实际行动提高执行力,提升群众满意度,真正在一线为民解忧中转作风、树形象、提效能,以“今天再晚也是早、明天再早也是晚”只争朝夕的紧迫感,促使人社各项工作在基层一线开花结果,为迎接党的二十大胜利召开再创新业绩。