“她就是我们居民的代言人、贴心人！”说起金方街道朝阳后山社区62岁的党员志愿者张培华，居民们纷纷竖起大拇指点赞。

今年4月，朝阳后山社区启动铲除菜园子、拆除私搭乱建房屋工作。看到周边几家私搭的彩钢瓦棚都被拆除了，67岁的杨存芝一夜难眠。因为她也在家门口搭了一个彩钢瓦棚。虽然是住一楼，但是要上5个台阶才能进家，为了方便推瘫痪的老伴出门晒太阳，杨存芝把临路边的一个卧室打通安装了一道门，同时紧邻墙根搭了一个棚子。拆了棚子，自己一个人如何把老伴从家中推出去晒太阳？想不出解决办法的杨存芝向张培华诉说了自己的烦心事。

 “我到社区和城管那里帮你反映，别着急！”把杨存芝送回家后，张培华立即去找社区书记李志梅，随后二人又去找城管部门领导。当天下午，张培华带领大家到杨存芝家查看实际情况，最后社区和城管局破例为杨存芝家保留彩钢瓦棚。“多亏了张培华。”杨存芝逢人就夸。

为13幢老年居民争取安装上下楼梯的扶手、清除昆钢商场背沟里10多年未清的恶臭垃圾、爬上近3米的棚户区房顶清扫陈年垃圾……由于常年为社区居民义务服务，帮助大家排忧解难，志愿者张培华赢得了社区居民的心。（记者李艳梅）