近年来，吴家营街道致远社区党总支紧紧围绕群众所需所盼，基层治理工作中的痛点难点，践行党建引领共建共治共享的发展理念，通过选优配强人员力量、做优做实服务保障、树立先锋模范榜样，切实发挥好红色楼栋长在社区治理中的重要性，实现服务群众的最美“零”距离。

选优配强，夯实治理“新力量”。构建“社区党总支+小区党支部+楼栋长+党员志愿者”的组织链条，采取“3+N”力量整合模式，以“楼栋长+社区联络员+物业管家”为核心，联合楼栋党员、高校学生团队、志愿者等N方力量实施楼栋网格综合服务，与高校党组织达成合作，形成包保楼栋的模式，织密红色治理微网格，对小区进行网格细化。截至目前，共设置小片区网格9个、专属网格3个、楼栋网格37个，网格处置员186名。从楼栋中选出23名品德好、能力强、群众信任的楼栋长，其中党员占比67.3%，成为推进小区综合治理体系和治理能力现代化的“有生力量”，着力解决居民群众所需所求所盼所盼，架起社区与居民的沟通桥梁增加“邻聚力”。

做实服务，焕发治理“新面貌”。以楼栋长为主线，实施“居民点单-楼栋长派单-社区接单-合伙人办单-居民评单”五步议事法，听取并反馈群众意见建议。依托党建服务中心、“小区议事协商会”“楼栋理事会”等载体，召开楼栋长民情恳谈会、联席会议等议事活动。目前开展议事活动30余次，解决群众反映问题120余件，累计收集群众微心愿600余个，服务群众800余次。积极联动高校力量参与楼栋网格治理，与云南民族大学、云南师范大学等4所高校学生团队联合开展楼栋美化改造活动，共完成了9个楼栋34个楼栋角的美化。用好楼栋长服务“小能手”，联合多方力量，精准发布“我的楼栋我宣传 反电诈知识宣传”“全民健身邻里赛”志愿服务活动共计100余场。

动态推优，树立治理“新模范”。致力于打造有能力、敢担当、聚人心的楼栋长团队，研究制定了《致远社区楼栋长工作机制》和《栋长评优奖励管理办法》，切实发挥楼栋长在社区治理中宣传员、议事员等作用，提高网格化治理服务水平。通过对楼栋长的日常工作、思想意识、居民反响等多方面进行评选，评出年度优秀楼栋长，依托主题党日、文化艺术节等社区党支部重要活动举行表彰。根据优中选优原则，申报昆明市百佳楼栋长，2023年共评出社区优秀楼栋长15名，其中，2名楼栋长被评为“昆明市百佳楼栋长”。不断激发楼栋长干事创业激情，做细做实微治理、优化服务工作，增强社区自治力量信心。