麒麟区文华街道坚持以高质量党建引领高质量经济发展和社会治理的理念，以街道、社区两级党群服务中心为平台，构筑契约化共建、网格化治理、社会化服务、信息化支撑“四化联动”体系，推动城市基层党建工作往深里走、往实里走。

契约化共建。在街道成立“大工委”，吸纳辖区5家成员单位党组织负责人为“大工委”兼职委员。在6个社区成立“大党委”，从机关、学校、非公企业、医院等单位中吸纳了14名兼职委员。制定《文华街道大工委党建工作联席会制度》，统筹辖区共建单位资源，建立功能型党建联盟，推行区域党建联盟轮值主席制度，根据需求、资源以及活动开展计划，拟定共建项目书，合力解决区域内的重点难题、重大事务和重要工作，形成资源共享、优势互补、共驻共建的党建新格局。截至目前，与辖区19家成员单位签订共驻共建协议，到街道报到党组织21个、党员500人，认领服务项目600余项，开展各类活动2000余人次。

网格化治理。按照“任务相当、方便管理、界定清晰、职责明确”的原则，把街道划分为6个社区大网格，并将社区大网格区域内的居民小组、小区、单位、企业、学校、医院等细化为71个网点。每个社区大网格配置1名网格长（由社区书记兼任），每个网点指定一人兼任网格员。每个大网格由派出所、综治、城管、市场监管、卫生等部门至少派驻2人负责具体工作。规范“一采集双代办”、“一日双巡”、“每周见面”、“错时工作”等工作制度，明确网格管理员的工作职责，推动社区网格化服务工作的开展。要求网格员在收集和上报信息时准确无误，信息处理流程上不错位、不拖拉，做到人往格中去、事在网中办、服务零距离，形成了社会治理“一张网”。

社会化服务。高标准建设街道和6个社区党群服务中心、瑞和新城等4个红色驿站，选优配强党群服务中心工作人员，在统筹做好民政、医疗、社保、卫生等服务事项的基础上，免费开放中心资源，以文化传播为主题，引进和重点培育组织机构健全、作用发挥明显、社会认可度高、专业能力强的4家艺术培训机构，购买公共文化课程，向辖区居民免费提供舞蹈、书法、国画等7个类别共计144节课时的“线上+线下”公益课程，覆盖学员500余人。打造图书共享中心，现藏书4000余册，通过每月定期举办“读书会”、“读书漂流”等活动，搭建读书平台，推进读书交流，营造读书氛围。为辖区内各党支部量身打造“主题党日”精品套餐，内容包含：精品党课、红色观影、志愿奉献等，将党务政策咨询、传播党建理论和知识、提供党员活动场所、组织党员志愿者服务融入其中，全面丰富党员精神文化生活。充分发扬“党有号召、群团组织有行动”的优良传统，以“温暖”文华为主题，组建“党员先锋队”、“青年突击队”、“巾帼志愿服务队”、“工会志愿服务队”，建立志愿服务常态长效机制，开展“温暖到家”、“花式宅家”等行动，大力弘扬社会正能量。

信息化支撑。成立网格化调度指挥中心，整合辖区自建视频监控，接入视频探头1265个，构建集事件上报、指挥调度、分流督办、督查考核为一体的网格化管理数字信息平台。由派出所、城管中心派驻工作人员，对辖区网格内社会治安、市容市貌、环境卫生进行全方位实时视频巡查，发现问题，及时协调解决。对于一般事件，采取“三个一”的工作运转机制，即10分钟流转、1小时到现场、1个工作日内反馈初步意见；对于重大复杂事件，通过街道、社区“书记吹哨”，区级、街道“部门报到”，分级分类指派相关职能部门处理，并在5个工作日内反馈办理意见。目前已“吹哨”5次，解决群众反映的热难点问题5个。建立网上政务咨询平台，借助街道微信公众号，对民政、医疗、社保、卫生、退役军人事务等服务事项进行公开，开放实时咨询窗口，让数据多跑路，群众少跑腿，推动审批服务再提速，便民服务再优化。配置“云岭法务通”公共法律服务终端机，为广大群众提供便捷的一站式法律服务平台，内含法律咨询机器人、智能法律文书、法律援助网上服务厅、公证服务等12项服务功能，有相关需求的群众，可通过在线法律咨询、服务信息查询、业务办理指引等方式，方便快捷地获得帮助，还可通过微信扫码方式保存咨询意见书，关注“云南掌上12348”公众号在线咨询相关法律问题。

来源：云岭先锋网