驻村工作丨颜洁:因为爱所以爱
作者: 发布时间:2024/7/16 16:08:41 点击率:2957
我于2019年至2020年期间到江城县整董镇滑石板村驻村,因为第一次驻村的时光让我深深怀念,2023年5月再次报名到滑石板村驻村,用“因为爱所以爱”来诠释我的驻村经历,共有“两点感受”和“两点收获”。
感受1:用真心换真情
所谓的用真心,就是用心、用力去对待每一位百姓,想他们之所想,急他们之所急。
在我所包保的村民小组有一位大爷,是一位参加过越战的老兵,他的子女常年在外打工,家里就他一人,老人身体硬朗,但很孤独。因为缺少沟通交流对村里的工作不了解,也有一些异议。了解这一情况后,每次进寨子,我都到老人家里陪他聊聊天,跟他一起回忆当兵时的美好时光,每次老人都聊得很高兴。有一次,他说电视遥控器坏了,一直都买不到,我立刻掏出手机在淘宝上给老人买了一个。想到老人出行不便,进寨子时会给他捎去面条等一些日用品。老人门前有一棵茂盛的桂圆树,当桂圆成熟的时候,老人打电话给我叫我去拿,当时我没去,一个多星期以后我再去时,老人的冰箱装的都是给我留的桂圆,一直冰着,没舍得吃。这件事让我感受到真心永远是互换的,只有真正成为群众的贴心人,才能赢得群众的信任和支持。
感受2:把百姓的事放在心上
百姓有时会有问题和困难,不知找什么部门怎么解决,作为驻村干部要及时了解百姓在生产生活中遇到的问题和困难,能帮他们协调解决的,尽量帮他们协调解决,不能解决的也要把不能解决的原因讲清楚,争取他们的理解,做到事事有回应,件件有着落,凡事有交代,让百姓感受到你把他和他的事放在了心上。在第一次驻村的时候,青莲箐小组有一户农户,是脱贫攻坚之前建的房,建房补助只享受了1万元,他对此耿耿于怀,多次到镇上寻找相关部门解决无果,心里有怨气,不配合工作甚至拦路、上访。当了解到这个事情后,我主动上门找到他,带着他去相关部门找到了关于他家建房补助的相关文件,让他了解了当时建房的相关政策,为此他终于知道了事情的原委,想通了,也接受了事实。在脱贫攻坚考核时非常配合考核的相关工作。
收获1:提高了处事、处人能力
在驻村工作中要办理各种各样的工作,同时在完成各项工作中,要和形形色色的群众打交道、要和村干部处好关系,要做好与上级部门的沟通协调等等,在这个过程中提高了我们自身的综合工作能力和沟通协调、处理各种人际关系的能力。
有一户人家在小组里很有影响力,但由于有些怨气,不配合工作,驻村工作队员和村干部组织召开村民小组会时,他会带头起哄,拍桌子。当听到说到这个事后,我带着包保该小组的驻村工作队员到他家走访,在交流中得知他女儿在思茅一中读书,因为女儿换了班主任,不知道现任班主任的情况,他很担心,当即我拿起电话,询问在思茅一中工作的同学,了解了他女儿所在班级班主任的情况并告知他,当时他的态度马上转变了。后来每遇到他时,我和其他驻村工作队员都会关心他女儿的学习情况,有什么需要帮助。逐渐地他由不配合工作变成了非常支持工作。这也是处理人际关系中的一个办法:沟通的切入点就是找到他最感兴趣的人或事。
收获2:让自己的内心更强大
在驻村工作中不可避免地会受到来自各方面的不理解、委屈甚至是责骂责难。这就需要我们学会调整自己的情绪和心态,让我们的内心变得更加强大。当你把别人当天使时,你就生活在天堂里;当你把别人当魔鬼时,你就生活在地狱里。
“感人心者,莫乎于情”,把“人民”二字放在首位,把服务群众当作驻村工作队的初心使命,在为民服务中展现人性关怀,就能成为群众心中的知心人、贴心人、暖心人。