2015年11月13日，我有幸参加了由镇沅县委组织部举办的综合服务平台操作管理人员培训。说实话，之前我对综合服务平台的理解仅仅停留在字面上。

经过培训，特别是杨安副部长的开班动员会上的讲话，让我紧绷了思想，端正了态度。开班的第一课上，老师给我们放了《刘大爹的办证路》视频，是关于一个60多岁的农村老人办老年证的过程。视频中，老人为办一个老年证竟像西天取经一般艰难，不仅要翻山越岭，还要通过村、镇、县等部门重重的“关卡”。作为一个不懂文化60多岁的老人，只能听别人指东向东，指西向西，还要亲自跑上百公路办理这样一个证，实属不易。而让我更吃惊的是，刘大爹办证需要花费约300元，这对农村贫困家庭来说，是一笔不小的开支。

看完视频后，我有很多感触，对综合服务平台有了更深的好奇心。在认真听了综合平台的政治背景、平台概念、功能知识方面的讲解后，我发现综合服务平台是一个百宝箱，里面可以看信息、学知识、做政务、办证件，甚至可以淘宝。上述视频中老大爷办证难的问题有了综合服务平台就可以迎刃而解，删繁从简，一步到位。他只需到村委会就可以办理，省时、省钱、方便快捷。

综合服务平台还将改变过去纸质办公的方式，简化过去办证的繁琐环节，提高了效率。对农村来说搭建综合服务平台是迫切的需求，然而在云南省来说，普洱在搭建综合服务平台方面还远远落后于别的地方，今后的道路还任重道远。

在微机操作培训上，大家都学习得很认真，仔细的记录每一个环节，迫切的想学会每一项操作方法。在操作演练过程中，对于大学生村官来说不是难事，但对于一些党总支书记，我发现他们还是掌握得比较缓慢，我也听见有党总支书记在焦急的交谈：“不会操作，以后要怎么办啊”，“是啊，怕是不要我们了吧”。从他们的眼里，透露出来了些许的迷茫。确实，对于一个习惯了用纸用笔办公的人员来说，这样的改变是一次重大的改革，所以一些党总支书记会有些迷茫、焦虑也不奇怪。

在这样的形式下，综合服务平台搭建和管理使用，我们大学生村官责无旁贷。因为相对于村上办公人员，我们知识文化比较高，接受新的事物比较快，计算机操作比较熟练，对于操作管理综合服务平台具备了优势。我们有义务为百姓排忧解难，我们有责任积极协助好上级部门抓好工作落实。

我们在熟练的掌握平台操作技术后，再对本村办公人员进行培训，让他们能掌握操作方法。平时，要维护好综合服务平台的机器设备，让设备能长久耐用。其次，还要做好宣传工作，让大家认识了解综合服务平台，运用服务平台，解放思想，接受无纸化办公。不要让综合服务平台只是一阵风，来的也快去得也快，而是要扎根农村，真正服务于百姓。

改革总是困难的，但我们不怕。这样的关键期，是我们展示的舞台，是实现自身价值的时刻，是我们对基层做出应有的责任和义务时刻，大学生村官们行动起来吧!