为切实发挥“12380”信访举报平台在领导干部选拔任用环节和日常监督中的主渠道作用，持续提高选人用人公信度，全面营造风清气正的选人用人环境。华宁县通过广泛宣传、健全机制、严肃查核，不断提升干部监督工作效能。

广泛宣传，充分发挥群众监督作用。按照“领导干部熟知、组工干部精通、广大群众知晓”的目标要求，逐步建立起信访、电话、网络、短信“四位一体”的干部监督网，着力将平台打造成县委组织部发现违规违纪选人用人问题的“千里眼”“顺风耳”和密切联系群众的“直通车”“服务者”。通过广泛宣传干部选拔任用工作法规和“12380”信访举报平台功能、作用及举报受理范围、途径、程序等相关知识，特别在干部考察、评先选优、任前公示等关键环节和敏感节点，一律采取多形式、多渠道对外公布“12380”举报电话，不断提高“12380”举报电话的知晓度、便捷度和公信度，有效发挥群众监督作用，切实提高领导干部选拔任用的群众参与率和透明度。

健全机制，认真规范举报受理程序。结合领导干部监督工作涉密和敏感性等特点，严格按照《信访登记制度》《文明接访制度》《信访举报受理范围和程序》等制度和规定，明确受理程序、受理内容、纪律要求和工作标准，对工作程序、档案管理、文明用语等进行规范，让受理工作做到有规可依、有章可循、文明规范；建立了举报受理、查核反馈、分析报告、责任追究机制，切实保证工作高效、协调运行，不断提高“12380”信访举报体系的规范化、制度化和科学化水平；畅通群众参与监督渠道，始终坚持24小时值守规定，做到信访举报平台电话有人接、短信有人回，切实提高举报受理的时效性和实效性。 

严肃查核，努力打造监督可信窗口。对“12380”举报平台登记受理的举报案件，坚持“实报必查、查实必究、失职追责”的原则，采取立项直查、立项联查、转办要结果等方式进行查核，努力做到件件有着落，事事有回音。坚持把举报信息运用到干部考察考核、日常监督管理等工作中，充分发挥举报信息平台在保障选贤任能和匡正选人用人风气方面的拳头作用和震慑力，确保群众监督有实效，不断把“12380”信访举报平台打造成为群众有效监督的可信窗口。