“监管用”相结合,发挥服务平台的作用
作者: 发布时间:2017/1/18 16:14:52 点击率:0
为进一步加强基层网络信息化应用水平,提升基层服务能力,切实把信息网络优势同基层党组织的政治优势和组织优势结合起来,进一步提升基层党建工作信息化水平,元江县在综合服务平台工作采取“监管用”相结合,发挥平台的作用。
用“监”字,提升平台使用率。通过“QQ”、微信、电话、督查、监控系统以及远程视频调研系统等方式,对92个综合服务平台站点使用情况进行监督,并在每天上班必看“QQ”、监控系统,查看各站点在QQ、监控系统中反映情况和设备开机、平台办理事情况,若发现问题,即时解决,不能解决的,说明原因,做到以监促用、以用促学,进一步提升操作员的操作技能水平和平台使用率。
用“管”字,提高平台规范化。通过制定管理办法和考核办法,加强综合服务平台的管用力度,投入规范平台建设经费75万元,从无规范到有规范方向发展,进一步规范了平台建设。同时,坚持管理是基础、运用是关键的工作指导思想,由县委组织部牵头,与多部门协调,有针对性、实用性、普遍性、可操作性的办理事项载入平台,进一步规范平台办理事项,实现“各炒一盘菜,共办一桌席”,提高服务集成化水平。截止目前,办理事项从2015年的40件升至152件,实现群众“事在村办、钱在村领、证在村拿、困难在村反映、信息在村联通”,切实打通了基层党组织服务群众“最后一公里”。
用“用”字,发挥平台的作用。坚持“管”是基础,“监”是手段,“用”是关键,在“用”上下功夫,加大了培训和辅导力度。一是邀请省项目组技术人员对组织委员、大学生村官和村社区干部进行集中培训和强化培训;二是县委组织部及时组织技术人员,深入村(社区)站点对平台操作员进行“手把手”、“一对一”指导,通过一遍遍、一项项事项的办理演练,使操作员懂流程、会操作、能办事,从而发挥综合服务平台实效。截止目前,办理事项达31622件,办结事事达31306件,办结率达99%。利用“县、乡、村”三级为民服务体系建立“农村淘宝”服务站11个和81个代办点,加快农村电子商务发展,推进全国电子商务进农村综合示范县建设,万益云品电子商务平台线上销售额突破1000万元,通过电商平台实现销售额1600余万元。