金马街道东骧社区党委:“空中微网格”让分忧解难零距离
作者: 发布时间:2022/12/23 10:08:02 点击率:0
为进一步提升为民服务质量,东骧社区党委坚持党建引领,以小区和单元楼栋为单位,创新“网格+微信”新模式,搭建掌上“空中微网格”,细化居民信息“明细账”,充分发挥网格内人熟、地熟、事熟、物熟、情熟的优势,守护好各自的“最小单元”。
网格微信群的建立,拓宽了社区为民服务渠道,使社区可以精准靶向对接居民的急难愁盼,实现居民“小事不出网格,大事不出社区”。通过在小区单元门口粘贴通知的方式邀请居民扫码进群,有效搭建起社区与居民之间的沟通桥梁,目前社区已把辖区分成9大网格,每个网格都配有1名网格长和1名网格员,且建立了66个微信群。
“@各位居民:2022年的区级最美家庭、绿色家庭评选即将开始,现转发大家,希望大家积极参与,报名流程附在通知后面。”“请问我刚从外地回昆,需要怎么报备?”“各位邻居有知道小区附近哪里有可以修理电器的吗?”“请问小区附近最近的免费核酸点在什么位置?”......网格微信群的建立方便了社区工作人员将最新惠民政策、疫情防控最新要求、办理业务所需资料和办事流程及社区动态等第一时间传达于居民,同时也为居民提供了可与社区直接沟通交流的平台,居民有疑问可以在群中直接咨询,工作人员也可以随时为其答疑解惑,掌上“空中微网格”成为了社区帮助居民最便捷的选择。
社区通过掌上“空中微网格”实现知民情、晓民意,知民需、助民力,为居民少跑腿、为群众办快事办好事提供了强力保障。现场办公分流到“空中网格”办公,既增强了社区工作人员的责任心,也提升了社区整体的业务水平,也为居民有效参与基层社会治理提供了可能。接下来,东骧社区将继续巧妙运用好“空中网格”平台,实现“一群关联你我他 分忧解难零距离”。