我区开展“寒冬送温暖”专项救助行动，确保无着流浪、乞讨人员、生活无着的老弱病残妇幼人员以及精神障碍患者等及时得到救助服务。行动中加大巡视力度，对车站、废弃房屋、建筑工地等重点区域进行排查；做好主动报告、引导护送和应急救助工作，建立救助信息员队伍；各部门协作配合，齐抓共管；并通过广播电视、报纸、网络、微信、公益短信、官方微博等多种方式宣传寒冬救助措施，帮助受困群众和生活无着流浪、乞讨人员及时知悉求助渠道、救助机构等信息。