石屏县委组织部制度化管理提升信访工作成效
作者: 发布时间:2017/5/18 10:35:28 点击率:0
石屏县委组织部通过进一步健全机制、强化管理、落实责任,推动涉组涉干信访工作及时有效得到处理,为迎接十九大胜利召开营造和谐稳定良好氛围。
建立联动体系。与县群众工作局建立信访工作联动机制,在乡镇建立信访工作联系站,在115个村(社区)建立信访工作联系点,全面构建县、乡(镇)、村(社区)三级联动的信访体系,确保群众信访问题能及时得到反映受理。2017年以来,共受理和解决来信来访6件8人次。
实行动态管理。由组织部牵头,联合纪检、政法、宣传、群众工作局、人事、公安等部门定期召开信访联席会和信访专题分析会,及时监测、关注、掌握、分析涉组涉干信访问题。对受理的信访案件按照来电、来信、来人进行分类梳理、登记造册,组织工作人员及时开展分析排查和调解工作,确保信访问题在动态跟踪管理中得到有效化解。
落实领导责任。落实领导信访谈话、接访下访责任。县委组织部领导班子带头开展谈心谈话、下访接访活动。结合“挂包帮、转走访”活动,部领导每季度率主要职能科室深入各乡镇、村,以专题调研、随机调研、座谈走访的方式广泛开展走访慰问和信访调解活动12场次,开展接访下访6次,主动帮助落实解决基层信访案件5件,开展政策解答、关怀疏导34人次。
健全应急机制。制定《石屏县组织工作舆情突发事件应急处置制度》,成立由部长任组长,分管副部长任副组长,只能科室为成员的舆情突发事件应急处置工作领导小组,切实加强对舆情突发事件的监测、控制与处理。负责网宣工作的职能科室对网络舆情进行24小时全网监测值班,在干部监督管理科设立12380专线24小时受理信访举报,并安排专人及时登记受理和反馈各类来信来访。进一步完善信访联席办公、通报协作、处置应急等机制,与宣传、纪委、信访、公安等8个部门建立信访案件应急处理机制,确保换届选举、干部人事等重要案情能够及时防范和处置。