近年来，南宁街道潇湘社区党总支紧密结合混合型社区实际，以居民需求为导向，充分整合社区资源，以扩展服务功能、提升服务效能为目标，投资10余万元，建设面积约120平方米的“社区生活服务中心”，切实服务居民凝聚民心，有力推进了基层服务型党组织建设。
     突出“需求化服务”，优化服务内容。为充分掌握居民群众的真实需求，防止居民群众“被服务”、“假服务”。社区党总支以居民需求为出发点，通过召开各类征集意见会议11次，走访280户、商户150家、群众400余人，收集 “需求清单”820余条，经过认真分析“需求清单”，梳理出13项居民迫切需求的服务项目。按照“群众需求量大，商家信誉好、技术好”的原则，经过认真筛选，在中心引进代收水电费、代交电话费、代售火车飞机票、缝纫缝补、送水、打字复印、钟表修理、电脑修理、爱心超市等7项服务事项；在中心外拓展理发、摩托车修理、水电维（抢）修、各类培训、装修装饰、家政服务等6项服务事项。通过充分征求居民群众需求，丰富服务内容，确保了“社区生活服务中心”的服务内容对准群众需求，符合群众“胃口”。
      突出“人性化服务”，切实便民惠民。“社区生活服务中心”建设中，社区党总支以提供就近、方便、诚信、优质的服务为原则，将中心建在了社区大门口，方便居民群众进出办事。中心服务项目采取有偿服务和无偿服务相结合的原则，各服务项目在设置时着力在便捷性、公益性上下功夫，在服务点明显处张贴服务项目，有偿服务的服务价格原则上低于市场价，针对有特殊困难人群则提供上门服务或无偿服务。同时，积极延伸服务事项，定期、定时、定点开展志愿者为民服务活动，开通服务中心热线（3315169），通过电话热线平台整合资源，提供居民派单服务。另外，切实加强社区生活服务中心的形象建设和文明建设，要求8名中心工作人员认真履行服务承诺，坚决执行行业服务规范，坚持文明经营、诚信为民、团结互助，确保了服务的高质、高效。
       突出“长效化服务”，建立健全制度。为确保服务中心的各项服务长效化、常态化，社区党总支结合实际建立健全了相关制度。建立了信息收集制度，设立专职社区信息员，负责社区资源信息的采集、汇总、上报。根据收集的信息，分类进行梳理，建立社区资源信息库，目前，共收集社区资源信息14大类，50小类，400余条信息；建立了定时或不定时的12小时为民服务制度。每日服务时间：8：00点至18：00点，特殊情况有求必应；建立了推进会和定期走访制度。每季度召开一次工作推进会，每月一次走访服务，实地听取群众意见和建议，掌握居民需求，及时完善服务项目；建立了评估考核制度。对各项目的运行情况进行评估考核，调整运行情况不良的项目，对评估考核结果差的服务点进行警告或摘牌，替换引进更适应群众需求的项目。