思茅区人社局党总支成立于2016年1月，下设机关、就业和人才服务中心、社会保险局、医疗保险基金管理中心、劳动保障监察大队、退休人员6个党支部，现有党员64名。局党总支不忘初心、牢记使命，紧扣人社工作服务民生实际，扎实开展机关党建“灯下黑”专项整治，充分激发党员活力，不断优化窗口服务，拓展对外服务，推进业务工作争先进位，党建引领业务发展。2016年，思茅区人社局被省人社厅评为“云南省人社系统先进集体”，思茅区公共就业和人才服务中心被国家人社部授予“全国人社系统优质服务窗口”。

一、切实提升支部组织力，变“两张皮”为“一盘棋”

局党总支始终坚持思想建党和制度建党，以强化党的理论学习为切入点，严肃党内政治生活为主要抓手，成立以局党组书记、局长为组长的机关党建“灯下黑”专项整治工作领导小组，建立“224”工作机制，扎实推进“两学一做”学习教育常态化制度化，变“两张皮”为“一盘棋”。落实“2个日”—严格落实“支部主题党日”，实行6个党支部轮流推荐“支部主题党日”主题，让每个支部都发挥示范引领作用；认真执行“机关书记工作日”制度，每月主题党日前一天，局机关党组书记带领支部书记集中统一研究本月党建工作，履行书记抓党建工作职责。实行“2个捆绑”—实行书记抓党建工作情况与业务指标完成情况“捆绑”、党员积分与评先评优“捆绑”的考核与激励机制，督促书记带头示范，激励党员发挥作用。强化“4个保障”—强化组织领导、人手、场所、经费保障，由局长任党总支书记、4个经办机构负责人分别任下设支部书记，确切强化组织领导，开展“庸懒散浮”专项整治约谈党员6人次；成立局党建办，配备2名专职党务工作人员确保工作有人干；规范设立党员活动室，确保开展活动有场所；设置党建书架，落实机关党员人均200元教育培训经费，保障党员活动、党刊订阅等工作。年内开展读书谈体会、文体娱乐等活动430余人次。

二、推行“党建+窗口”优质服务，铸造民生服务品牌

以党员示范为引领，全面开展“创党建品牌 展人社风采”活动，以强党建推动窗口服务提升。推行优秀党员示范服务。在社保、医保、就业3个服务大厅设置12个党员示范岗，推选出业绩突出、服务优质、敢于担当的党员做典型示范，开展“党员亮身份、服务大比拼”，激发窗口单位全体工作人员的工作活力和干事创业激情。推行“综合柜员”服务机制。在服务大厅派驻党员带头做服务咨询引导员，及时引导群众办理业务、回答咨询，提供优质服务。推行“互联网+高效服务”。采取“互联网+党建”、“12333服务热线”、自助终端查询系统等便捷化服务手段，及时向群众公开业务项目和办事程序，方便群众业务办理。推行“四个一点”和“四零一优”窗口服务准则。即：“服务态度好一点、协调配合多一点、依法办事严一点、办事效率高一点”和“零差错、零延误、零投诉、零违纪及优质高效服务”，落实惠民举措，增强人民群众获得感。2016年以来，实现新增就业岗位 6789个，开发岗位安置困难就业人员1279 名；整村推进倚象镇营盘村劳动力转移就业456 人；开展农村劳动力技能培训，全区建档立卡贫困户实现户均1人得到一门技术培训服务；统筹推进城乡医疗保险，居民医疗保险报销比例比上年提高5%。

三、创新流动党员管理服务，当好流动党员的“娘家人”

创新工作方式强化流动党员管理，贴心服务流动党员。在就业服务大厅设立党员服务窗口，为流动党员提供报到登记、职业介绍、就业援助、政策咨询等“一条龙”服务。设立“流动党员”档案专柜，便于流动党员档案规范管理和迅速查找。设置自助终端查询系统，党建工作和国家的就业方针、政策有机结合，实现录入登记的85名流动党员信息一触即览，动动手指就能在触摸屏查询到党员基本信息、组织关系、党员档案编号去向等内容。实行以就业中心党支部为“娘家”的党建服务方式，注重加强对下设的2个中介公司支部和1个以离校未就业高校毕业生和复退转军人为主的流动党员支部的联动和服务，坚持定期沟通、动态跟踪，凡属在就业中心托管档案的流动党员，都可以参加就业中心支部党员活动，近年来共组织流动党员活动4次36人，切实增强了流动党员的归属感和凝聚力。

四、践行为民宗旨微服务，谱写人社事业新篇章

充分发挥人社部门的职能优势，提供全方位的公共就业服务，促进高校毕业生、农民工多渠道就业创业。2016年以来，高校毕业生就业率达96%以上。坚持“大服务促大脱贫”，对有就业创业需求的贫困劳动力，通过技能培训进村入户、职业介绍内引外联、创业孵化引领带动、公益性岗位兜底安置等举措，做到“一人一策”精准帮扶，有力助推了脱贫攻坚。今年以来，全区共有2212名贫困劳动力参加了免费技能培训和创业培训，培训后实现就业1342人。依托基层综合服务平台开设人社服务板块，以大寨村为试点，在云岭先锋为民服务站办结城乡居民基本养老保险参保、注销登记、缴费档次及信息变更等业务3828件，办理就业创业证568本；全面开展为企业退休人员“五送”关爱活动，以及为广大农村群众提供“五个不出村”的优质高效人社服务。依托南屏镇整碗村商务平台，率先在全市设立村级便民服务点，实行“逢九”工作日，派出26名党员干部到便民服务点值班，将人社相关政策及时送到百姓手中，方便办事群众。深入开展与挂包的踏清河村党组织结对共建活动，党员干部带头扎实开展脱贫攻坚挂包帮工作，局党组成员累计开展走访调研40余次，走访群众171户，上党课8次，组织党员深入农村开展关爱“留守儿童”和“空巢老人”活动10余次，为村上办实事好事16件，树立了人社部门的党员形象，得到群众的一致好评。